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お客様の声 GOD VOICE

17.07.29 樋口様

 お世話になっております。

商品を、たった今、無事に受け取りました。

いろいろとわがままを聞いていただき、ありがとうございました!!
大満足のできに、スタッフもとても喜んでいます!
ありがとうございました。
昨年同様、親切丁寧に対応いただき、本当にありがとうございます。
また、来年もお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

昨年もお願いして、集合写真をお送りするつもりが、
送り忘れてしまったので、今更ですが添付させていただきます。

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1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→昨年も利用させていただき、親切丁寧に対応いただいたこと。
  また、イメージ通りにしあげていただき、大満足だったこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→いつもぎりぎりのタイミングでの問い合わせをしてしまい、間に合うかが心配になりますが、とても迅速に対応していただけて、かつ、納品までのスピードも速く、本当に大満足です。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→2にも書きましたが、対応が親切丁寧で、様々な要望も快く聞いてきださり、大満足の商品を届けていただけて感謝しています。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→保育園で、毎年の夏祭りに着るための、スタッフTシャツです。

 デザインを公募(保護者やスタッフから)して、1位になったデザインでTシャツを作成しています。
 保護者も巻き込んで、イベントとしてもとても盛り上がっています。

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担当:岡田(素敵なお写真をありがとうございます!皆様とても楽しそうですね^^)

 

17.07.29 寺本様

 こんばんは
連絡が遅くなりましたが、商品が届きました。
とってもいい感じになってたので、本当にありがとうございました。

みんなで考えてアレンジしました。
今月末からライブが始まるので、着るのが本当に楽しみです。

アレンジしちゃいましたが、一応写真を送ります。

 

15052580.16.JPG

 

担当:岡田(黒プリントが弊社のプリントですが、とても素敵にアレンジされてて驚きました!)

 

17.07.29 瀬川様

お世話になっております。
Tシャツ発送のご連絡をいただき、ありがとうございました。
以下アンケートの回答を送りますので、ご確認をよろしくお願いします。

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   1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
   →見積もりした会社様の中で最もリーズナブルだったため。また、同じ岐阜県の企業様だったため

   2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
   →クレジットカード決済で領収書が頂けないとのことでしたが、一応電話でお願したらメールにてお支払い情報を送信していただけるとのことで安心しました。クレジットカードの明細は税務署の審査が通らず領収書として不十分なので、そこは安心できました。

   3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
   →メールに対する返答が迅速だったので、発送手続きもスムーズに行えました。

   4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
   →東京でのイベント出店のために利用させていただきました。

 

 

担当:岡田(クレジット決済の場合は弊社からの領収書を発行できませんので、弊社からの正式な領収書が必要な場合は銀行振込でのお支払いをお勧めします!)

 

17.07.29 稲田様

 1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→ 会社が岐阜県内にあり、数多くの実績を持っている会社だったから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→ メールだけだとうまく意思が伝わらないと感じました。
  難しいかもしれませんが、注文段階に入ったら電話連絡があると良いと感じました。 


3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→ こちらからの難しい注文にも柔軟に対応していただき大変ありがたく思いました。 
  頂いた商品も予想通りのもので大変満足しています。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→ こちらからの要望に迅速に対応して頂きありがたく思います
  休日にも関わらずご対応頂きありがとうございました
  今後もよろしくお願いします

 

担当:岡田(商品の品質、対応にご満足いただけて大変嬉しいです!)

17.07.29 横塚様

 遅くなってしまい申し訳ありません。
先日ポロシャツを部員全員に配布することが出来ました。
ありがとうございました。

写真は次回大会がある時揃えて取れればお送りします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→これまでもお世話になってきたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。


3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→注文してからが早かった点。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→顧問の移動と、新入生の新しいポロシャツを頼むため。

 

担当:岡田(素敵なお写真が撮れたらぜひ送ってください^^)

17.07.29 来様

 商品が届きました。仕上がりが良く、大変満足しております。

 

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→丁寧な対応だったこと

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→生地の厚さと試着感がわからなかったのでサイズ選びに困りました

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→デザインからすべてにおいて対応が早かったこと。本番に間に合い良かったです!


4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→ダンスの衣装として

 

担当:岡田(ご使用に間に合って本当に良かったです!)

17.07.29 國井様

 1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→比較的価格が安く、HPが見やすく、選びやすい

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→ありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→仕上がりはとても満足していますし、すでに社員から
もっと枚数がほしいと依頼がありました。ただ、シャツのサイズ感覚が判らなかったので
それが残念!もっと利用例お写真が見たい。あとモデルさん使って
身長体重を記入してあるとわかりやすい。こんな慎重でこんな体格の人はMとか、、、、
よく、洋服のネット注文などではたまにありますよ!


4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→質問の意味が解りません。

 

担当:岡田(全商品に着用イメージ図はついておりませんが、一部の品番のものは詳細ページの最下部にモデルの着用イメージがついております。次回がぜひこちらもご参考にしていただければと思います。→http://www.infac-planning.com/item/t/085-cvt.html)

17.07.29 吉井様

 大変お世話になりました。
無事に受け取りました。
かわいく仕上げていただき、うれしかったです。
スタッフにも好評でした。

これから多く、関係者に好評であれば、次に繋げていけるかな、と期待しています。
また、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。





1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→インターネットで検索しやすかったので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。


3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→早く対応していただきました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→今回は、夏祭りスタッフTシャツとして。次年度の周年記念Tシャツを作る前のお試しで作らせていただきました。

 

担当:岡田(またオリジナルウェアをご製作の際はぜひご相談ください。)

17.07.29 助廣様

 
本当に素早い対応本当にありがとうございます
あまりの早さに驚いていますが、大変嬉しく思っております
ありがとうございます



1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→ホームページを見て、安心して依頼できそうであった事と、難しいデザインなども
 手書きのFAXの画像からでも対応して下さる事


2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→ありません

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→丁寧で素早い点

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→引退が近い部活の三年生の最後の夏の大会前にお揃いのTシャツを作りたくて
 依頼しました。子供たちだけでなく、部活の顧問、保護者も着用します。

 

担当:岡田(ご満足いただけて本当によかったです^^)

17.07.29 渡辺様

 非常に早いご対応を誠にありがとうございます。

次回もぜひお願いさせていただきたく存じますので今後ともよろしくお願い致します。

アンケートの回答でございます。
 
 
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→納期が早いと感じたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→イメージ通りのものに仕上がるのか、また納期が間に合うのか不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事
→とても迅速なご対応をしていただき、有り難く感じております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→インディーズバンドにて活動しており、そのバンドの物販品として発注させていただきました。
 
 
担当:岡田(スピードは弊社の売りです!またぜひお願いします)