山下様

お客様の声アンケート

早速発送していただき、ありがとうございます！
先日パーカーが届きました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 主に4つの理由から選ばせて頂きました。１つ目はホームページに納期が早い理由など会社の仕組みが書かれていた事。２つ目は、「日本最大級のオリジナルパーカー作成専門店」と書かれていて、お客様の声の実績が高かった事。３つ目は、ホームページが見やすく、価格・注文形式・見積もり方法などが分かりやすかった事。４つ目は、「激安」などネット販売では怖さを感じてしまうワードを使っていなかった事です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインのイメージの一致が上手くいくかという不安はありました。やはり相手の顔が見えない状態で、メールでのやりとりになりますので、デザインの細部の注文を文字でするという難しさはありました。それが上手く伝わるかなと思っていましたが、イメージ通りに図を作成していただいたので安心しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→私自身学生で、初めてこのようなネットでの注文を利用しました。「ネット販売＝怖い」というイメージがあったのが正直なところで、はじめは不安一杯でしたが、本当に丁寧に迅速に対応して頂きましたお陰で注文を完了する事が出来た事。とても良かったです。
　細かいデザイン等の指定はインターネットを通じたビデオ通話などでコミュニケーションができると、より安心出来るなと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→私は50名が在籍する大阪のマーチングバンドに所属しています。2月に演奏会を控えており、その中の演目のひとつとしてバンドメンバーの生まれた季節ごとのチームで分かれることになりました。その中の秋チーム10名分の衣装としてパーカーを選択しました。チームのテーマを『枯葉』に設定したので、紅葉を思わせるバーガンディというカラーともみじをイメージしたデザインを考えました。
曲も「autumn leaves」という枯葉をモチーフにした曲なので、そのイメージをよりお客さんに伝えられるのではないかと考えております。