お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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大島様

早速商品を発送して頂きありがとうごさいました。
なるべく早く皆さんに配りたかったので、大変助かりました。

1.購入した商品の品質・素材に関して

→しっかりした生地で、プリントも綺麗に入っていていいと思います。

2.今回利用して良かったこと

→去年のデザインを追加という形で注文出来たので大変ラクでした。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→最初から丁寧な対応で、大変よかったです。ありがとうごさいました。

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カテゴリ: アイテム:
大島様 担当:波多野 2024.05.29

松田様

1.購入した商品の品質・素材に関して

→とても良かったです。

2.今回利用して良かったこと

→メールでスムーズに購入が出来て良かったです。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→特にありません。ありがとうございました!🙇‍♀️

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カテゴリ: アイテム:
松田様 担当:波多野 2024.05.27

株式会社ニューメディア 江口様

1.購入した商品の品質・素材に関して

→今回初めてのオンラインプリントで、またTシャツなどの生地に関する知識も乏しかったため、
依頼の素材は価格帯による選定でした。しかしながらインナーの透けもなく、動きやすさもあり、
結果として着心地に問題はありませんでした。またプリント部分もしっかりと細部まで印刷されており、
仕上がりには満足しています。

2.今回利用して良かったこと

→見積もりから本発注まで丁寧に対応して頂きました。
HPやSNSなど積極的な情報発信もされており、費用面も含めて今回安心してお願いすることができました。

3.その他気になる点

→特にありません。

今後またお願いする機会がありましたらどうぞも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

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カテゴリ: アイテム:
株式会社ニューメディア 江口様 担当:河出 2024.05.27

小出特別支援学校 小島様

1.購入した商品の品質・素材に関して

→おおむねよかったです。
袖や胴の一か所に小さなほつれができてしまっているものもありましたが、素材の性質上仕方がないのかなとも思いました。

2.今回利用して良かったこと

→知りたかったことなど、迅速に対応していただけたことがありがたかったです。
夕方になるまでメールを開けないため、こちらからの返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→特筆ありません、大変わかりやすく、誠実に対応してくださりありがとうございました。
 次年度、Tシャツを注文する際もインファクトリーさんにお願いしたいと考えております。

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カテゴリ: アイテム:
小出特別支援学校 小島様 担当:岡田 2024.05.27

津田様

お世話になっております。
先日、商品が届きました。
何度も満足いくまで打ち合わせしていただき、ありがとうございました。
大変可愛いTシャツでした。

1.購入した商品の品質・素材に関して

→部活Tシャツとして購入したため、汗を吸ってくれる素材で運動しやすいです。

2.今回利用して良かったこと

→フォントや文字の色、デザインを忠実に再現していただきました。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→特にありません。

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津田様 担当:熊崎 2024.05.27

稲垣様

1.購入した商品の品質・素材に関して

→ スポーツ用チームシャツとして購入
 スポーツメーカー製品と比較して遜色なし。
 動きやすさ、発汗後の乾きやすさ、洗濯色落ちなし、
 激安、全て合格です。

2.今回利用して良かったこと

→価格面で安い、発注から納品まで早い、梱包問題なし

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→今回オーダーは胸プリントでイメージし易い
 プリント位置が複雑な場合のイメージができるアプリがあると良いのでは。

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稲垣様 担当:小林 2024.05.27

池田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→パロディTシャツはやらないってとこでしょうか、店の名前的にパタゴニアのパロディとかも考えたりしたんですが、
長く飽きずに着るにはパロディじゃない方が良いかと思って、パロディはやりませんていう所が信用出来るかなと思い発注しました

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→クオリティがどうかなって部分はありましたが頼んでみないとわからないとこなので特に不安などはなかったです

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→滞りなくスムーズにすんだこと。
胸のマークのPの中にaをデジタルでデザインしてみてもらったら良かったかな、という課題点

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 店のユニフォームとして

まだ耐久面とかわからない部分もありますが、ひとまず注文通りの品物が来て満足してます。ありがとうございました♪

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カテゴリ: アイテム:
池田様 担当:岡田 2024.05.20

中野様

この度はスムーズなお取引をして頂き誠にありがとうございました。
想像以上の出来栄えで、社内でも喜びの声が上がっておりました。

1.購入した商品の品質・素材に関して

→期待以上に良かったです。

2.今回利用して良かったこと

→短い納期にも迅速にご対応頂けた事。
→デザイン作成を貴社の方でして頂けた事。
他社メーカーでは.aiデータを求められたり、入稿方法が難しい所が多かったのですが、
イラストレーターなどの専門のソフトが無く、社内では難しそうだと思っていた所、
5,000円と良心的な価格でデザイン作成をして頂けたのが大変助かりました。
これもインファクトリー様にお願いしたいと思えた決め手の一つでした。
→まず最初にお問い合わせの為に電話した際のご対応がとてもスムーズで、
数ある会社に電話した中で、ここだったら安心してお取引が出来そうだと感じられた事。
この納期だったらいつまでに発注し、いつまでにデータ入稿すれば良い、
と具体的なお話をしてくださったので、その後の動き方がとても分かりやすく、助かりました。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→こちらの数々の要望に迅速にご対応して頂けたので、ほとんど気になる事はございませんでした。
強いて言うならば、ご担当者様に直通のお電話があれば、さらにスムーズなやり取りが可能だったかと思います。

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中野様 担当:河出 2024.05.20

前田様

昨日、Tシャツが届きました。
ご対応いただきありがとうございました。
良いものができて満足しています。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→4社から見積もりをお願いし、取り扱うプリント方法、金額など考慮して選ばせていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツの質感と素材の絵がどこまでプリントで表現できるか

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→細やかな対応と適切なアドバイスをいただけた。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→アーティストの方から自身の作品でTシャツを作りたいとご要望をいただいた。

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前田様 担当:岡田 2024.05.20

圷様

1.購入した商品の品質・素材に関して

→軽くてさらりとしていてとても良いです。

2.今回利用して良かったこと

→特にありません。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→GWをはさんでの注文でしたのに、製作、発送を迅速に対応していただきありがとうございました。 

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圷様 担当:堤 2024.05.09

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