お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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澤内様

お世話になっております。
商品到着いたしました。
誠にありがとうございました。

1.購入した商品の品質・素材に関して

→とても良かった。

2.今回利用して良かったこと

→対応がスピーディ。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→対応がとてもよく、最高でした。

今後ともよろしくお願いいたします。

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澤内様 担当:熊崎 2024.03.06

水戸路様

1.購入した商品の品質・素材に関して

→1番安い生地ですが、非常に強くて良い肌触りです。プリントもしっかりとしたプリントで好評です。

2.今回利用して良かったこと

→毎回なのですが対応がとても柔軟で迅速なので逆にこちらがいつも申し訳なくて。次回は必ずゆとりを持って発注させて頂きます。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→メール見落としたりすることがあるのでよければインスタのDMでお願いしたいです。

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カテゴリ: アイテム:
水戸路様 担当:岡田 2024.03.04

茂木様

1.購入した商品の品質・素材に関して

→肌触りがよく、気心地に満足しています。

プリントの色味は写真よりはやや暗く感じたのですが
手に取った方の評判はとてもよく、非常に満足しています。

2.今回利用して良かったこと

→迅速な対応・袋つめの割引対応・デザインのアドバイス

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→今回は仲間が被災したということで
仲間の間で急に企画が決まり、2社見積もりを出させて頂きました。
インファクトリーさんの迅速な対応・割引がお願いした大きな理由です。

今回のTシャツを手に取ってくださった方の喜びの声、沢山届いています。

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茂木様 担当:岩田 2024.02.28

株式会社アイエヌジー 牧野様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→スケジュールがタイトな状況で期日(納品希望日)に対して一番入稿のタイミングに余裕があり、
 クライアントの要望に応えていただけそうだと、問い合わせなどのやり取りで感じることできたので、
 御社にお願いする事にいたしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→問い合わせ、こちらの希望に対して的確に応対いただいたので、特にございませんでした。
 不安があるとしたら御社では無く、遠方のため天候その他の要因による流通の不具合のみです(笑)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→仕上がりの満足度とスピード感がとても高かったので、今後またお願いしたいと思いました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントの期日とクライアントからの発注タイミングが遅く、納期と希望の仕上がりでご対応いただける
 発注先を探して、複数の会社様に問い合わせをさせていただきました。
 実は地元ではスケジュール的に対応いただけるところが(混み具合も含め)無かったので…助かりました。

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カテゴリ: アイテム:
株式会社アイエヌジー 牧野様 担当:岩田 2024.02.20

久山様

いつも、大変お世話になっております。
Tシャツありがとうございました。
実は昨日から個展をしておりまして、ノベルティー用にお願いしたんです。
好評で、本当に感謝です。

1.購入した商品の品質・素材に関して

→大満足

2.今回利用して良かったこと

→品質と単納期、良心的な価格設定

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→対応が的確で、素晴らしかった

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久山様 担当:小林 2024.02.19

荻野様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→100センチのサイズを扱っているところを探したらインファクトリーさんを見つけました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→以前他社でプリントが欠けていることがあったのですが、完璧にプリントしてくれたのでとても満足です。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メール、デザイン案とても丁寧で分かりやすかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→体操教室で子供たちに着用して頂きます。

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カテゴリ: アイテム:
荻野様 担当:岩田 2024.02.19

清水様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→早くて親切だということ口コミを聞いたからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→実際に生地を見ていなかったのでそのくらいの厚みがあるのかがわからず不安だった。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→波多野さんが親切に対応してくださり、しかもリスポンスが早いのがとても助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→中学生のバスケクラブチームで着るためのもの

是非ともまた利用させていただきたいと思います。
よろしくお願いします。

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清水様 担当:波多野 2024.01.18

曽我部様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→他と比べて金額が安かったこと。
 見積もり時に電話対応して下さったこと。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ございません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→無料見積もりの時点で電話で丁寧にご対応下さったので、
 Tシャツ作成が初めての我々からすると、イメージがしやすく安心して利用できました。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ライヴ、バンドグッズとしての物販として。

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曽我部様 担当:小林 2023.12.28

小林様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ Tシャツプリントは紙の印刷物と違い、データ入稿と用紙や納期指定して終わりではなく
 プリント位置の確認など、発注に手間がかかるイメージです。
 安い金額ではないので、それ自体はネガティブな要素は無いのですが、
 新しい業者さんだと、そのやりとり自体がどのくらいのレスポンスか、
 どこまでやってくれるのかが分からないので、
 以前から何度も発注させて頂いている貴社にお願いしています。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→メール文面での注意事項や読まなくてはいけないものが多く、
 全てに目を通して大丈夫か確認するのは毎回気になります。
 Web画面で一つ一つ項目をチェックするとかであれば流れ作業でできるのですが…。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→見積もりに関して、Web画面で自動で見積書の発行までできるようになると、
 社内での稟議申請などの手続きがはやくなるので大変助かります

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社のイベント出展時用のユニフォームで毎度発注させていただいております。
 プライベートでもデザインの副業をしているのでそちらでも発注させていただいております。

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小林様 担当:堤 2023.12.28

川越市立特別支援学校 亀川様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年もお世話になっているため。メールで注文、やり取りができるため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速な対応をありがとうございました。
 カラーバリエーションを今流行りのアースカラーや、くすみカラー、明るめの色があればうれしいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→60周年記念ポロシャツ。生徒用。

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川越市立特別支援学校 亀川様 担当:岩田 2023.12.25

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