早速発送していただき、ありがとうございます！

先日パーカーが届きました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 主に4つの理由から選ばせて頂きました。１つ目はホームページに納期が早い理由など会社の仕組みが書かれていた事。２つ目は、「日本最大級のオリジナルパーカー作成専門店」と書かれていて、お客様の声の実績が高かった事。３つ目は、ホームページが見やすく、価格・注文形式・見積もり方法などが分かりやすかった事。４つ目は、「激安」などネット販売では怖さを感じてしまうワードを使っていなかった事です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインのイメージの一致が上手くいくかという不安はありました。やはり相手の顔が見えない状態で、メールでのやりとりになりますので、デザインの細部の注文を文字でするという難しさはありました。それが上手く伝わるかなと思っていましたが、イメージ通りに図を作成していただいたので安心しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→私自身学生で、初めてこのようなネットでの注文を利用しました。「ネット販売＝怖い」というイメージがあったのが正直なところで、はじめは不安一杯でしたが、本当に丁寧に迅速に対応して頂きましたお陰で注文を完了する事が出来た事。とても良かったです。
細かいデザイン等の指定はインターネットを通じたビデオ通話などでコミュニケーションができると、より安心出来るなと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→私は50名が在籍する大阪のマーチングバンドに所属しています。2月に演奏会を控えており、その中の演目のひとつとしてバンドメンバーの生まれた季節ごとのチームで分かれることになりました。その中の秋チーム10名分の衣装としてパーカーを選択しました。チームのテーマを『枯葉』に設定したので、紅葉を思わせるバーガンディというカラーともみじをイメージしたデザインを考えました。

曲も「autumn leaves」という枯葉をモチーフにした曲なので、そのイメージをよりお客さんに伝えられるのではないかと考えております。

平素より大変お世話になっております。

パーカーを無事にプレゼントすることが出来ました。
連絡が上手く出来ない中、納期までにパーカーを作成してくださり有難うございました。

以下、アンケートです。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期を早く設定できる。価格がよい。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になかったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→個別に渡せる袋が付いてたら嬉しいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→送別会

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→2日でお届けというところが決め手でした。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にはありませんでした

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→とても対応が丁寧で、トレーナーの出来もとても良く、みんなも喜んでくれたので、インファクトリー様にお願いをして、良かったと思っております

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→専門学校のクラストレーナーを注文させていただきました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→毎年お世話になっているからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→何もないです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→注文から発送まで丁寧な対応をしていただいて感謝しています。

商品無事に届きました。ありがとうございました！またよろしくお願いします。

昨日パーカーが届きました。
とても素敵な仕上がりです。
ご対応いただき、誠にありがとうございます！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→過去にも作成いただいて、対応が丁寧だったからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にないです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ 実際のTシャツの素材やサイズ感など分からなかったのですが、サンプルを送っていただいたので、作りやすかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→普段使いが出来るパーカーとして使わせていただいております。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→他社より安い
急いで作成してくれました。小林さんの対応が良い！

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→お客が実際にきた写真を商品説明に追加して欲しい
実際に購入した人の写真や投稿
パーカーが少し小さかった

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→チームシャツ イベントなど

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→代々利用させていただいているからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでのやり取りがスムーズだったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→知人に紹介してもらった。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にないです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールが届くのが早かった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学校の部活のユニホーム。

本日、トレーナーを受け取りました。
この度は見積もりから制作まで素早く丁寧にご対応頂き本当に助かりました。

以下にアンケート回答を載せます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→他社では納期が間に合わずに断られてしまい探していたところ、最短2日の発送とあったので見積もりを依頼しました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→データの解像度が低く対応してもらえるか不安でしたが修正して頂き感謝致します。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が迅速かつ丁寧で、度々の変更にも答えてくださり、感激しました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学校行事のスタッフユニフォームとして。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→ＨＰの雰囲気が良い
注文の流れなどが分かりやすく載っているので

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→なし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧で迅速な対応
想像以上の仕上がり（クオリティ）で大満足です

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→Tシャツくんで1つ1つ刷るのは面倒なので依頼しました