お客様の声

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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ポロシャツ

盛林様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネット探したときに発注までの早さを優先した

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→とくになし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧に見積もりをした

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→とくになし

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カテゴリ: アイテム:
盛林様 担当:松野 2018.01.31

岩野様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年も注文させていただいたので注文にいたりました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→生地を触り比べできればよかったかと思います。金額面も納期時期に不満はないので全体的には大変満足しております。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→全体的にとても満足しています。期待することが1点あり、最後の確認くらいは忙しいとは思いますが電話で対応されてもよろしいかと思いました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→大学の広報活動の一環で、オープンキャンパス等で学生スタッフが着用する為です。

※なお、お答え頂いたアンケートは弊社HPにて掲載させて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
 

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カテゴリ: アイテム:
岩野様 担当:岡田 2018.07.19

平野様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→友人がこちらのサイトをみつけ検討しました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→文字や図柄はwordでしか作成したことがないので対応できるか気になりました。 シャツの生地を選ぶとき画面上の情報だけで選ぶのが難しいと感じました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→正式発注してからすぐに出来上がったので驚いています。ありが とうございました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→サークル結成20周年の記念として作成しました。 市内で行われる音楽祭などのイベント時に着用し、要約筆記(聞こえにくい方々に文字で書いて伝える支援)を行う予定です。

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カテゴリ: アイテム:
平野様 担当:神谷 2018.01.16

田畑様

お世話になっております、田畑です。
昨日、無事に荷物を受け取ることができました。

この度は急な依頼にも関わらず、
丁寧に迅速な対応をして下さり本当にありがとうございました。
規定上、写真をお送りすることはできないのですが、
ポロシャツも素敵な仕上がりで皆に喜んでもらうことができました。

またこのような機会があった時にはぜひインファクトリー様を利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

以下にアンケートの回答を記しておきます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→中々差し迫った期日に間に合うような業者さんが見つからない中で、いち早く返事を直接お電話で下さったから。
 電話の中で詳しく知りたいことを聞くことができ、安心してお願いすることができました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→こちらの事情をくみ取ってなるべく早い対応をしようとして下さったこと。
 予想以上に早い発送で本当に助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→アルバイト先の開店5周年のため、お揃いのポロシャツを作ることになりました。

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カテゴリ: アイテム:
田畑様 担当:河出 2018.09.14

山中様

ポロシャツの作成につきまして、本当にお世話になりました。
10枚での作成と数は少なかったのですが、短期間で墨書を取り込んだ原稿作成から色違いのアイテムへの印刷まで、当初の仕上がり予定の通りに進み、満足する仕上がりで期日内に納品いただきました。
誠実で丁寧な対応に、ただ感謝するばかりです。
ありがとうございました。

海外旅行に際してのオーストラリアの知人6人へのお土産+自分の家族4人分の記念として作りました。
これからの旅行ですので、申し訳ありませんが写真はご容赦ください。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→価格も魅力的で、なにより概算見積もりの依頼を送信したのが営業時間外であったにもかかわらず、即対応していただいたことに感動したから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→身長190cmのオーストラリア人の適合サイズを判断するのに苦慮しました。
身幅と身丈等のサイズを参考に、一応XXLにしましたが、最終的には現地で着せてみるしかありません。

こちらから「身長約190cmのがっちりタイプから 判断できるサイズをお任せします」との依頼をしましたが、
「 申し訳ございませんが、サイズのおまかせというのがお受けできません。
製作後にサイズが思っていたものと違う、といった問題が起きた際に対応ができないためです。恐れ入りますが、サイズ展開の身幅や身丈をご確認いただきましてサイズ指定をいただけますでしょうか。」
とのお返事でした。

注文の意思表示(サイズの指示)は最終的に発注者の責任ですので、クレームを言うつもりは全くありません。
そこで、適合サイズのあくまでの参考として目安の身長を併記していただければ、もう少し判断しやすくなるのではないでしょうか。
よろしければ、ご検討ください。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→平日の時間外や営業日以外のメールにも、即、そして誠実に対応していただいたことに、この仕事に対する熱 意とプロ意識を感じました。
時間外労働を奨励する意図は全くありませんが、できる範囲での心遣いが随所に感じられました。
まさに、「いい仕事してますね」だと思います。このような配慮と姿勢でこれからも頑張ってくださることを期待します。
また、次の機会には必ず貴社に依頼しようと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→海外旅行に際してのオーストラリアの知人6人へのお土産+自分の家族4人分の記念として
自分の書いた「墨書作品」に英文をプラスしたものをデザインしていただいて印刷・作成

PDFファイルでしたが、漢字のかすれ具合も絶妙で大満足の仕上がりでした。
本当にお世話になりました。

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カテゴリ: アイテム:
山中様 担当:神谷 2018.01.15

坂間様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 値段に関しては正直、安い!!!という感じはしていません。
イメージや商品に対しての回答が早いこと! いろんなことに答えてくれる(イメージ作成時)とても助かります。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→値段でしょうか。やはり大量に注文できないクラブTshatu は、高めなので、しにくく、せっかく作った版でも、再利用できない。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 地元のマラソン大会にて社内の士気を高めるために作りました。

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カテゴリ: アイテム:
坂間様 担当:岡田 2018.09.27

ドコモ・テクノロジ株式会社様

注文しておりましたシャツが到着しました。

ご対応ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年も御社でTシャツを注文しており、価格と過去の実績から今年も御社を選択させていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。過去も実績もありましたので安心して注文できました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでの連絡も迅速で安心してやり取りができてうれしく思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→社内の労働組合の役員で同じシャツを着るために注文しました。
 組合内のレク活動時に一般組合員に役員であることが一目で分けるようにしたかったためです。

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ドコモ・テクノロジ株式会社様 担当:神谷 2018.01.11

影林様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期までの早さ

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→まったく感じず

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→即座にイメージ通りの仕上がり図を提示していただき、プリントの質も高いところ。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントのスタッフが着ました。スタッフだと判別しやすく、スタッフの一体感も生まれました。

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影林様 担当:森島 2018.09.29

鈴木様

お世話になります。

Tシャツ無事届きました。早急な対応ありがとうございました。

下記回答いたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→スピード。早く注文ができ、森島様のご対応も非常に助かり良かったです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→金額で見積時点で見えてない部分がありましたのでそこが不安に感じました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→納期が短時間でもできたので非常に良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→賃貸住宅フェアへの出展の際のユニフォームです。

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カテゴリ: アイテム:
鈴木様 担当:森島 2017.11.08

大牟田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サイズ表記がくわしくわかりやすかったのですが、実際の着用感の想像がつきづらかったので、画像等があればありがたいです。
もし、見つけられなかっただけならば、すみません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールの返信や対応が早く、助かりました。支払いそびれて焦ったのですが、次の対策も早急に連絡があり、ホッとしました。
 デザイン作成やチームユニフォーム作成が初めてで不安だったのですが、デザイン案もすぐに訂正版を出していただき、どうにか決断することができました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→運動会のユニフォーム

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カテゴリ: アイテム:
大牟田様 担当:佐藤 2018.10.04

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