インファクトリーでの料金のお支払い方法を解説!

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インファクトリーでは日々何人ものお客様とオリジナルウェアに関してやり取りをさせて頂いていますが、オリジナルウェアを初めて注文する!という方やオンラインでのお買い物は慣れていない…という方もまだまだたくさんいらっしゃいます。また、ネット通販は利用するけどサイトごとに料金のお支払い方法・タイミングが違って、インファクトリーでのお支払いはどうすればいいの?と不安になる方もいらっしゃるのが現状です。
そこで今回は、インファクトリーで商品を注文した場合の料金のお支払い方法について解説していきたいと思います。

そもそもインファクトリーでの料金のお支払い方法って何があるの?

インファクトリーでご注文頂いた場合の料金のお支払い方法は、銀行振込・クレジット決済・コンビニ決済の3種の方法の中からご希望のお支払い方法をご選択頂いています。
基本的には、ご注文確定をしてから商品発送前までの前払いでのお取り引きになりますので、商品到着後の後払いや着払い・代金引換でのお取り引きはお受けすることができません。
商品のご注文確定後に後払いはできますか?とお問い合わせ頂くお客様もみえますが、前払いが必須となりますので集金してからでないとお支払いができない…等、お客様都合でお支払いに時間を要する場合にはあらかじめスケジュールに余裕を持ってご注文頂くなどのご対応をお願いします。

インファクトリーでのそれぞれのお支払い方法について解説します!

銀行振込に関しては、みなさん馴染みがあるかと思いますので詳しくお問い合わせを頂くことは多くはありませんが、クレジット決済やコンビニ決済に関してはどうやってお支払いを進めれば良いのか…とお問い合わせ頂くことがよくあります。
それでは、インファクトリーでご選択頂ける3種のお支払い方法について解説していきます。

お支払い方法1:銀行振込

ご注文金額をインファクトリー指定の銀行口座に振込手続きしてお支払いをして頂きます。
振込手数料に関しては、お客様負担となりますのでご「注文金額+振込手数料」の料金をご用意いただく必要があります。
振込手数料がどれくらい掛かるのか…という質問を頂くことがあるのですが、お客様がご利用頂く金融機関によって発生する振込手数料が異なりますので、振込手数料の金額についてはインファクトリーからは回答ができません。お支払い前に振込手数料の金額を知りたい場合は、お客様ご自身でご利用の金融機関へお問い合わせをお願いしています。

口座番号に関しては、ご注文確定後に担当スタッフからご案内する流れとなりますのでこちらに記載はしませんが、インファクトリーの振込先の金融機関は「十六銀行」となります。
早めに商品が出来上がっていた場合、ご入金確認時点で早めに発送できる可能性がありますので、お振込手続きが完了しましたらメールでも電話でも構いませんのでご一報頂けますと幸いです。

お支払い方法2:クレジット決済

担当スタッフからクレジット決済専用URLをメールにてご案内するので、そちらのURLからお支払いのお手続きをして頂きます。
クレジットカード決済代行会社「ペイジェント」のページからカード情報を入力して頂きますので、カード情報はインファクトリーにてお預かりすることなくSSL暗号化通信によりカード決済代行会社に直接情報が送信されます。
追加注文の際に、前回クレジット決済でカード情報を入力しましたけど…とご連絡頂くお客様もみえますが、先述の通りインファクトリーではカード情報を見ることも保管することもできません。ご注文頂く都度、カード情報の入力が必要となって参りますので、クレジット決済をご希望の際はご対応をお願いします。

お支払い方法3:コンビニ決済

担当スタッフからコンビニ決済専用URLをメールにてご案内するので、そちらのURLからお支払いのお手続きをして頂きます。
コンビニ決済代行会社「ペイジェント」のページからお客様情報を入力して頂きますので、コンビニ決済の情報はインファクトリーにてお預かりすることなくSSL暗号化通信によりコンビニ決済代行会社に直接情報が送信されます。
コンビニ決済につきましては決済手数料はお客様負担となり、一度にご注文いただく金額ごとに加算されて参ります。こちらの決済手数料に関しては、ご注文金額内に含めてコンビニ決済URLを発行しますので別途お支払い頂く必要はありません。
また、コンビニ決済の場合は誠に勝手ながら、インファクトリーからの領収書の発行はできません。コンビニにてお支払時にお受け取りになる、レシートの受領書がそのまま領収書扱いとなります。(※請求書の発行は可能です)

インファクトリーでの料金のお支払いのタイミングについて解説します!

インファクトリーではご注文金額のお支払いを前払いでお願いしていますが、その前払いのタイミングっていつなの?と疑問に思われる方必見!
簡単なご注文の流れとともに、お支払いのタイミングを解説します♪

発注確定のご連絡と共にお支払い方法をメールにてご案内しますので、そちらのメールを受け取った後のインファクトリーでのプリント作業期間中から商品発送予定日の前日までにお支払いをお願いしています。
商品が完成した時点で、すでにお支払いが完了していて入金の確認が取れている場合には、担当スタッフからご案内した納期よりも早めに発送・お届けが可能になる場合があります。逆に、お支払いの確認が取れていないとご案内した納品予定日からずれ込んでのお届けとなりますので、お支払い方法のメールが届いたら忘れないうちに早めにお支払いのお手続きをしていただくのがおすすめです。
(※ご希望の納品日や配達時間指定などがある場合には、そちらを優先して発送手配をさせて頂きます。また、お受け取り不可のお日にち・お時間などがありましたら、担当スタッフへお早めにご連絡頂けますと幸いです。発送手配後の配送日時等の変更をご希望の場合は、お客様自身で配送会社へ直接連絡をお願いします。)

●ご注文の流れに関してはこちらもご確認ください。

まとめ

今回はお電話やメールでのやり取りの中でもお問い合わせをよく頂く、インファクトリーでのお支払い方法について解説しました。
オンラインでの注文に慣れていない方だとお支払い方法に戸惑ってしまうことがあるかもしれませんが、意外と単純ではあるので安心してインファクトリーでご注文いただき、お早めにお支払いのお手続きをして頂ければと思います。
担当スタッフとのやり取りの中で、不明点などが出てきた場合にはメールでもお電話でも構いませんのでお気軽にご相談くださいね♪

Written by 堤

※こちらの記事は2022年12月に執筆されたものになります。掲載時と価格情報が異なる場合がございます。最新の情報は、ホームページよりご確認ください。

公開 2022.12.20
加筆 2024.12.25

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