お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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スウェット

入澤様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→とにかく短納期を最優先に探していて、他のサイトと比較していく中で、
「国内最大規模の自社工場を完備」という部分が短納期の理由として他のサイトには無い信頼のおける情報の一つだったため選ばせていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→完成イメージのデザインはいただいていましたが、
初めての注文ということと短納期だということで、
①仕上がりに関して、②商品の質について不安がありました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→希望する納期通りで使用に問題が無かったことが良かった点です。
どのサイトも同じことが言えるのですが、商品の質に関して、ネット注文だからこそ実際に手に取ってみることが出来ないからこそ、
その商品の手触り・質感や生地の厚さなど、数値だけではなく素人でも分かりやすいようなwebページ上の表記や表現があるとすごく助かります。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントのチームパーカーとして使用させていただきました。

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カテゴリ: アイテム:
入澤様 担当:神谷 2018.01.31

内藤様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→値段が他の会社に比べ安く、素敵な色があったのと、知り合いがこの会社でトレーナーを作ったと聞き、実際に見たときトレーナーの素材もよかったため選ばせていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になかったです!

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールの返信が早くスムーズに話を進められた点や、イメージ通りのプリントデザインだった点、色々と親切に私たちのお願いを聞いていだたけた点です!

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ダンス部でオリジナルトレーナーを作りたいという意見がでて、作ることに決めました。価格やデザイン、素材、濃すぎないピンク色のトレーナーに惹かれて、この会社を選びました。プリントデザインは部員のみんなで決めました。実際イメージ通りのが届き、部員みんなが満足しています!男子部員が3人ほどいるのですが、3人とも買い、届いた翌日から着ていました!女子部員もみんな翌日着て練習していました!私たちは私服がOKな学校に通っていて制服のスカートと一緒に今回届いたトレーナーを着るとすごく可愛くてみんなから好評です!ありがとうございました!

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カテゴリ: アイテム:
内藤様 担当:森島 2018.02.08

友坂様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

 
インターネットで色々と検索していて御社のサイトを拝見し、大変興味がわきました。お問い合わせしたところ、とても親切な対応をして頂きましたので、利用させて頂く事に決めました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

何度も質問に答えて下さったので、不安はありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

納期が大変早く、早急に必要なものも、予定の日にちまでに間に合わせて頂いて大変助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

記念品として配りました。

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カテゴリ: アイテム:
友坂様 担当:奥村 2019.02.18

田村様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前利用させていただいた際、対応がよかったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が素早く、短期間で制作でき、無事イベントに間に合った。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→寮の仲間との記念

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カテゴリ: アイテム:
田村様 担当:岡田 2019.10.26

藤野様

とても良い感じに仕上がっていてみんな気に入っていました。
ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→去年の先輩がインファクトリー様にお世話になっていたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サイズ表が少し見づらく感じた。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学園祭の企画の構成員統一のユニフォームとして。

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カテゴリ: アイテム:
藤野様 担当:藤井 2020.04.08

瀬下様

先日受け取らせて頂きました。
とても良いものを作って頂き、本当にありがとうございました。

残念ながらコロナの影響でイベントは中止になってしまいましたが、クラスの思い出の物として皆喜んでくれました。

迅速な対応をして頂き本当にありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

同じ学校の人が利用したことがあり、信用出来ると思ったからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

迅速な対応をありがとうございました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

体育祭に使用する予定でした。

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カテゴリ: アイテム:
瀬下様 担当:小林 2021.04.26

遠藤様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→「オリジナルパーカー、スウェット」で、インターネット検索をしたところ、最も評判の良い会社だったから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→スウェットとパーカーの見積もり金額を別々に出して欲しかった。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインの位置など、柔軟に対応してくれた点。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→サークルの活動に統一感を持たせるため、オリジナルのパーカーを作成したかった。

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カテゴリ: アイテム:
遠藤様 担当:河出 2022.01.25

田中様

アンケートをお送りします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→前回も製作して品質がとても良く、納期が早い為。
※とにかく、見積が早い。(^ ^)

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→全く有りません。
※100%、思い通りの物が出来ます。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→良かった点
担当の岡田さんの対応が早く細かい注文も的確に、こちらの意図を理解してくれて助かっています。
→期待すること
リピーター割引のサービスがあれば、短期間に製作が可能になるのですが。。
例:20枚以上製作した場合、次回(1年以内)製作時、見積から10%割引等。。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社の釣りチームに一体感を出す為、2014年より利用させて頂いています。
今後共、よろしくお願い致します。

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カテゴリ: アイテム:
田中様 担当:岡田 2018.01.17

山下様

早速発送していただき、ありがとうございます!
先日パーカーが届きました!

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 主に4つの理由から選ばせて頂きました。1つ目はホームページに納期が早い理由など会社の仕組みが書かれていた事。2つ目は、「日本最大級のオリジナルパーカー作成専門店」と書かれていて、お客様の声の実績が高かった事。3つ目は、ホームページが見やすく、価格・注文形式・見積もり方法などが分かりやすかった事。4つ目は、「激安」などネット販売では怖さを感じてしまうワードを使っていなかった事です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインのイメージの一致が上手くいくかという不安はありました。やはり相手の顔が見えない状態で、メールでのやりとりになりますので、デザインの細部の注文を文字でするという難しさはありました。それが上手く伝わるかなと思っていましたが、イメージ通りに図を作成していただいたので安心しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→私自身学生で、初めてこのようなネットでの注文を利用しました。「ネット販売=怖い」というイメージがあったのが正直なところで、はじめは不安一杯でしたが、本当に丁寧に迅速に対応して頂きましたお陰で注文を完了する事が出来た事。とても良かったです。
 細かいデザイン等の指定はインターネットを通じたビデオ通話などでコミュニケーションができると、より安心出来るなと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→私は50名が在籍する大阪のマーチングバンドに所属しています。2月に演奏会を控えており、その中の演目のひとつとしてバンドメンバーの生まれた季節ごとのチームで分かれることになりました。その中の秋チーム10名分の衣装としてパーカーを選択しました。チームのテーマを『枯葉』に設定したので、紅葉を思わせるバーガンディというカラーともみじをイメージしたデザインを考えました。
曲も「autumn leaves」という枯葉をモチーフにした曲なので、そのイメージをよりお客さんに伝えられるのではないかと考えております。

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山下様様 担当:森島 2018.02.08

海渡様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→検索で引っかかった

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→短い納期について

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が迅速だった

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活でお揃いのものを作りたかった

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カテゴリ: アイテム:
海渡様 担当:小林 2019.02.25

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