1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→「オリジナルパーカー、スウェット」で、インターネット検索をしたところ、最も評判の良い会社だったから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→スウェットとパーカーの見積もり金額を別々に出して欲しかった。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインの位置など、柔軟に対応してくれた点。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→サークルの活動に統一感を持たせるため、オリジナルのパーカーを作成したかった。

アンケートをお送りします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→前回も製作して品質がとても良く、納期が早い為。
※とにかく、見積が早い。(^ ^)

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→全く有りません。
※100％、思い通りの物が出来ます。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→良かった点
担当の岡田さんの対応が早く細かい注文も的確に、こちらの意図を理解してくれて助かっています。
→期待すること
リピーター割引のサービスがあれば、短期間に製作が可能になるのですが。。
例:20枚以上製作した場合、次回(1年以内)製作時、見積から10%割引等。。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社の釣りチームに一体感を出す為、2014年より利用させて頂いています。
今後共、よろしくお願い致します。

早速発送していただき、ありがとうございます！
先日パーカーが届きました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 主に4つの理由から選ばせて頂きました。１つ目はホームページに納期が早い理由など会社の仕組みが書かれていた事。２つ目は、「日本最大級のオリジナルパーカー作成専門店」と書かれていて、お客様の声の実績が高かった事。３つ目は、ホームページが見やすく、価格・注文形式・見積もり方法などが分かりやすかった事。４つ目は、「激安」などネット販売では怖さを感じてしまうワードを使っていなかった事です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインのイメージの一致が上手くいくかという不安はありました。やはり相手の顔が見えない状態で、メールでのやりとりになりますので、デザインの細部の注文を文字でするという難しさはありました。それが上手く伝わるかなと思っていましたが、イメージ通りに図を作成していただいたので安心しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→私自身学生で、初めてこのようなネットでの注文を利用しました。「ネット販売＝怖い」というイメージがあったのが正直なところで、はじめは不安一杯でしたが、本当に丁寧に迅速に対応して頂きましたお陰で注文を完了する事が出来た事。とても良かったです。
　細かいデザイン等の指定はインターネットを通じたビデオ通話などでコミュニケーションができると、より安心出来るなと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→私は50名が在籍する大阪のマーチングバンドに所属しています。2月に演奏会を控えており、その中の演目のひとつとしてバンドメンバーの生まれた季節ごとのチームで分かれることになりました。その中の秋チーム10名分の衣装としてパーカーを選択しました。チームのテーマを『枯葉』に設定したので、紅葉を思わせるバーガンディというカラーともみじをイメージしたデザインを考えました。
曲も「autumn leaves」という枯葉をモチーフにした曲なので、そのイメージをよりお客さんに伝えられるのではないかと考えております。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→検索で引っかかった

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→短い納期について

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が迅速だった

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活でお揃いのものを作りたかった

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→取扱商品のバラエティが豊富だった、値段が安めに感じた、シュミレーションがやりやすかった

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→土日に連絡がつかない

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→こちらの都合に柔軟に丁寧に対応していただけました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭実行委員のパーカー

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→発送が速かったから

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→メールがいつ届くか

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→希望どうりに届いたし、デザインも想像以上に良くしてもらった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→体育祭、文化祭

ありがとうございました

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→いつもお世話になっていて、デザインを直していただいたり、印刷の場所を考えたりする作業を手伝っていただけるので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツの素材、パーカーの素材、厚さが写真だとわかりずらい。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→スムーズな対応、わかりやすい説明が良かった。
デザインの素材やフォントがとれるようにしていただけると助かります。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→いつも利用させていただいてるので、好評だった子供のパーカーと似たデザインをお願いするため今回もお願いしました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→部活の先輩からのおすすめがあり(先輩もinfactoryさんを利用していました。)前回も利用させていただき、こちらが何度変更を要望しても、その度にとても早急で丁寧な対応をしていただいたからです。また、デザインを置ける位置の選択肢が他のTシャツプリント屋さんよりも多く、こちらの理想とするデザインの配置ができたからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特に不安等はありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→多くのお店は正式発注をしてもお金を支払うまで作業は始めないと思うのですが、infactoryさんは正式発注をしたらすぐ作業を始めてくださるので、正式発注をしてからお金を支払うまで数日空いてしまっても納期が遅くならないことがとても良い点だと思います！

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ダンス部のお揃いトレーナー作りです。

早速発送していただき、ありがとうございます！

先日パーカーが届きました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 主に4つの理由から選ばせて頂きました。１つ目はホームページに納期が早い理由など会社の仕組みが書かれていた事。２つ目は、「日本最大級のオリジナルパーカー作成専門店」と書かれていて、お客様の声の実績が高かった事。３つ目は、ホームページが見やすく、価格・注文形式・見積もり方法などが分かりやすかった事。４つ目は、「激安」などネット販売では怖さを感じてしまうワードを使っていなかった事です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインのイメージの一致が上手くいくかという不安はありました。やはり相手の顔が見えない状態で、メールでのやりとりになりますので、デザインの細部の注文を文字でするという難しさはありました。それが上手く伝わるかなと思っていましたが、イメージ通りに図を作成していただいたので安心しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→私自身学生で、初めてこのようなネットでの注文を利用しました。「ネット販売＝怖い」というイメージがあったのが正直なところで、はじめは不安一杯でしたが、本当に丁寧に迅速に対応して頂きましたお陰で注文を完了する事が出来た事。とても良かったです。
細かいデザイン等の指定はインターネットを通じたビデオ通話などでコミュニケーションができると、より安心出来るなと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→私は50名が在籍する大阪のマーチングバンドに所属しています。2月に演奏会を控えており、その中の演目のひとつとしてバンドメンバーの生まれた季節ごとのチームで分かれることになりました。その中の秋チーム10名分の衣装としてパーカーを選択しました。チームのテーマを『枯葉』に設定したので、紅葉を思わせるバーガンディというカラーともみじをイメージしたデザインを考えました。

曲も「autumn leaves」という枯葉をモチーフにした曲なので、そのイメージをよりお客さんに伝えられるのではないかと考えております。

平素より大変お世話になっております。

パーカーを無事にプレゼントすることが出来ました。
連絡が上手く出来ない中、納期までにパーカーを作成してくださり有難うございました。

以下、アンケートです。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期を早く設定できる。価格がよい。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になかったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→個別に渡せる袋が付いてたら嬉しいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→送別会