お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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Tシャツ

佐々木様

無事に文化祭が終わりました。生徒も喜んでおりました。ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ホームページの検索で上の方に表示されたことと、住所がしっかりと記載されていたこともあって。
今は次回もインファクトリー様に発注したいと考えています。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→スケジュールに関して認識を誤ってしまいました。納期から逆算したカレンダー型のスケジュール表示があると私達側で共有しやすいかと思います。
(今回、背中と胸とデザインする者を分けていたのも混乱の一因のように感じたので。)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインの修正を細かくみていただき安心感がありました。
生徒数が少なくなってきていると感じるので20人以下の小口専用プランなどあると嬉しいです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭のクラスTシャツです。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
佐々木様 担当:小林 2023.10.23

小林様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ Tシャツプリントは紙の印刷物と違い、データ入稿と用紙や納期指定して終わりではなく
 プリント位置の確認など、発注に手間がかかるイメージです。
 安い金額ではないので、それ自体はネガティブな要素は無いのですが、
 新しい業者さんだと、そのやりとり自体がどのくらいのレスポンスか、
 どこまでやってくれるのかが分からないので、
 以前から何度も発注させて頂いている貴社にお願いしています。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→メール文面での注意事項や読まなくてはいけないものが多く、
 全てに目を通して大丈夫か確認するのは毎回気になります。
 Web画面で一つ一つ項目をチェックするとかであれば流れ作業でできるのですが…。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→見積もりに関して、Web画面で自動で見積書の発行までできるようになると、
 社内での稟議申請などの手続きがはやくなるので大変助かります

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社のイベント出展時用のユニフォームで毎度発注させていただいております。
 プライベートでもデザインの副業をしているのでそちらでも発注させていただいております。

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カテゴリ: アイテム:
小林様 担当:堤 2023.12.28

峯尾様

1.購入した商品の品質・素材に関して

→柔らかく肌に馴染む感じで、とても着心地のよい Tシャツです。
印刷もくっきりと色が出て、ポップな感じの仕上がりも良かったです。

2.今回利用して良かったこと

→発注から納品までが、とてもスピーディーで助かりました。
打ち合わせの内容説明が丁寧で的確なため、安心してお願いできました。
参考イメージ画像を添付していただけたのが、色見本の参考になり、商品を決めるのに大変役立ちました。
こちらの質問に対する返答が早く、最後までストレスなくお取引できました。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→気になる点はありません。
機会があれば、次回もまた利用させていただきます!

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
峯尾様 担当:堤 2024.04.30

安藤様

本日、荷物が届きました。
早く仕上げていただきありがとうございました。
印刷もきれいでよかったです!

今後もTシャツ作成する際はお願いさせていただくと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

1.購入した商品の品質・素材に関して

→満足

2.今回利用して良かったこと

→やりとりがスムーズ 納期が早い

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→利用規約等を読んでいてエクスキューズが多く、印刷品質が心配になり一瞬キャンセルしようかと思いましたが、
実際には印刷の仕上がりはきれいだったので、信じてよかったです。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
安藤様 担当:波多野 2024.05.29

有限会社海風館 石井様

1.購入した商品の品質・素材に関して

→とても良い品質、材料でした。

2.今回利用して良かったこと

→ご対応から商品発送まで迅速でした。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→特になし。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
石井様 担当:河出 2024.06.21

明珍様

先日、コーチの退職にあたり御社でつくらせてもらいました。
皆さんに大変好評でした。本当にありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 社員旅行でピサの斜塔へ行っていたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ 特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ とにかく早い!それと迅速な対応に感動しました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 二週間前にオリジナルTシャツ作成を思い立ってすぐに作れる所を探した。

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カテゴリ: アイテム:
明珍様 担当:神谷 2018.01.11

畠瀬様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→安定して確実に作業してくれそうだったので

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→金額関係の概算がオンタイムでわかるようになってると
こちらでシミュレーションができるのでそうだったら良いのにと思いました。
いついつまでに確認してもらえれば指定納期に間に合う、という状況の中で、
できるだけ早く返事はしたものの、それを確認したかどうかの返事がなかったので
ちょっと不安でした。手間だとは思いますが、確認したという返信はいただきたいです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が早かったと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントで使用するTシャツを短納期で納品しなければならない状況。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
畠瀬様 担当:森島 2017.11.17

松永様

細かな部分まできれいに印刷していただいて、オリジナルな感じに仕上がっており気に入りました!
以下、回答いたします。
もし、次にまた製作する機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→2年前にもお世話になり、丁寧な作業に満足していました。
 また、その当時、納品時に工場内やスタッフの方の様子を写真で載せたチラシが同封されており、安心できました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Webでの注文のため、生地の色やインクの色が実際と同じようにイメージできないこと。

3.弊社を利用して良かった点、これから期待する事。

→正式に発注する前から、デザインや生地色について相談させていただき、丁寧に対応していただいたこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→11月に開催されるリレーマラソンのチームTシャツとして、皆で着る予定です。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
松永様 担当:川口 2017.10.10

くすりのマルト調剤薬局様

1. 数多くの T シャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→毎年お願いしていて、納期も早い為。やり取りもスムーズで助かります。

2. ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3. インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今回も納期が早く助かりました。

4. ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社の仲間でお祭りに参加しました。

また来年もお願いしようと考えておりますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

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カテゴリ: アイテム:
くすりのマルト調剤薬局様 担当:佐藤なつみ 2017.08.29

高橋様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

時間がなかったため最短2日という文を見て選びました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

返信がはやく、すぐに連絡が取れたことがとても良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

高校のダンス部で、新入生歓迎会の衣装として使用しました。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
高橋様 担当:奥村 2018.04.16

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