お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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Tシャツ

宜保様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞
かせ下さい。

→以前、御社でTシャツを作った上司が教えてくれました。
 

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインをどこまで作りこむべきか、
 デザイン依頼すると費用と納期がどれぐらいかかるのか、
 Tシャツとデザインのバランスは大丈夫か?小さすぎないか?

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインが決まっていると、納期が約3日と早かったこと。
 細かすぎる部分は剥がれやすいので削除した方がいい、などのアドバイスが欲
しい。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→Teamの士気を上げるため

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カテゴリ: アイテム:
宜保様 担当:奥村 2018.12.07

雲川様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前に2回注文し、品もいいし、プリントもきれいで満足です
応答もとても丁寧で気持ちいいです

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→図柄も保存いただいて同じものを追加注文するのも楽にできて安心です
 

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→とても満足ですこれからも利用します

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→太鼓グループのお揃いのTシャツです
前回明るいピンクとブルーで揃えましたが、今回は黒で揃えます。

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カテゴリ: アイテム:
雲川様 担当:奥村 2019.04.10

金ヶ江様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

いつも利用しているし、安くて早いから。
 

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

いつも注文しているので、特にないです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

安いのに生地がしっかりしている。
連絡もスムーズに取ってくださり良かったです。
注文完了から手元に届くまでがとても早い。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

バーのオリジナルTシャツ

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カテゴリ: アイテム:
金ヶ江様 担当:奥村 2019.06.29

綾部様

お世話になります。本日無事に納品されました。
とても良い出来で安心しました。
迅速丁寧なメールのご返信ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
アンケートに回答いたします。
 

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→初回はグーグル検索、2回目からは安心

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→金色ラメを注文しましたが、サイトの色見本のものでは完成品の色イメージがしにくかった
 納品されたプリントの色は十分満足できる色だったのでよかった

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→安い、早い、手際が良いの3点セット

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→小学校への奉仕作業での着用、運動会等学校行事に見に行くときに着用

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カテゴリ: アイテム:
綾部様 担当:湯浅 2019.07.21

角田様

お世話になっております角田です。今回も迅速にご対応くださりありがとうございます。
シャツ着用写真はイベント後日に送らせていただきます。
利用者アンケート回答します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

・服の種類が豊富で、安価なので選択肢が広がる。
・服の取扱上の注意(洗濯方法、透け具合、収縮性)が記載されている。
・なによりサポートがきめ細かなので、安心感があります。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

・プリント仕上がりが想像と異なるかもしれない。
・服の品質が粗悪かもしれない(1度しか着用できないなど)
・使用日までに届くか不安(いつも注文がギリギリになってしまいすみません)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

・プリント仕上がりに問題があったり、不自然になる場合、修正案をご提案いただけて助かりました。
・かなりギリギリで注文しているにかかわらず、到着日を間に合わせていただいて助かります(ほんとすみません…)。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

・音楽イベントのスタッフTシャツに利用

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カテゴリ: アイテム:
角田様 担当:岩田 2019.08.24

西田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→丁寧に細かく見積もりをしてくれたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→写真が上手くプリントできるのか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→写真がとても細かくプリントできていて、細かいオーダーにも応えてくれる点。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

学校の文化祭、体育祭

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カテゴリ: アイテム:
西田様 担当:奥村 2019.09.16

加藤様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→素早くTシャツを製作してくれそうだったから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→実際に届いたものと、自分のイメージとのギャップがあるか否か。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインの確認や到着日時の指定なども含め、滞りなく製作から発送まで行われた点。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→デザインは既にあり、文化祭が行われる10日後までにTシャツが欲しいという切羽詰まった状況。

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カテゴリ: アイテム:
加藤様 担当:藤井 2019.09.28

立川様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→サイズが豊富だったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールのお返事、発送が早くて助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活の全道大会

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カテゴリ: アイテム:
立川様 担当:藤井 2019.11.13

高橋様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ホームペ-ジで確認して、価格およびデザイン(手書き可能)入稿の部分で、こちらの希望に添っていた為。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザイン校正を何度か、お願いしてお電話での対応も良くして頂いた点が良い所でした。
道場として、来年で10周年になるので
また、何かお願いする際は、宜しくお願い致します。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→2年ぶりのオリジナルTシャツの作製。

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高橋様 担当:堤 2019.12.25

小林様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネット検索から御社のサイトを見つけました。そのうえで、
・弊社に近い岐阜県であったこと。
・Tシャツのカラーが豊富で、希望する色(ターコイズ)があったこと。
・注文までのフローが他のサイトに比べ分かりやすかったこと。
・価格表記等が分かりやすかったこと。
・クレジット決済ができたこと。
・見積もりのメールがすぐにきたこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→クレジット決済が終わったあと、ちゃんと決済されているかが
分からなかった点。クレジット決済完了のメールが来ると安心感があります。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでのやり取りがスムーズで、期待通りの商品が届いた点。
メンズサイズが写真のモデル着用例よりも大きいように感じました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→オーナー向けの周年イベント・懇親会での着用。

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カテゴリ: アイテム:
小林様 担当:藤井 2020.02.19

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