小宮山様
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→価格と注文のスムーズさ
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→特になし
3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→商品発送までがスピーディー
4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→販売促進用に提供、Tシャツを商品として販売
営業時間:平日 月〜金曜日 9:00〜17:00
インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!
→価格と注文のスムーズさ
→特になし
→商品発送までがスピーディー
→販売促進用に提供、Tシャツを商品として販売
→希望する納期に納品が可能+企業イメージのTシャツの色味があった
→丁寧にご対応いただきましたので不安はありませんでした
→メールや電話での迅速な対応に感謝しております
→展示会での利用を想定し企業Tシャツを作成。ギリギリでの発注になってしまいましたが対応いただき本当に助かりました。
→昨年度も注文をお願いしており、親切な対応をしていただけたので、今年度もお願いしたいと思いました。
→特にありません。
→いつも親切な対応をしていただけたので安心して注文できました。
→普段着や体育の時に使用します。
注文した方に渡したら、素敵な仕上がりでとても喜んでいました。
最後まで、丁寧な対応ありがとうございました。
2件の依頼とも早急に対応してくださり本当にありがとうございました。
おかげで本日2枚とも着用することができ、子供達のテンションもあがっていました。
本当にありがとうございました。
→以前注文したことがあったということと、版を半永久に保存してくださることから。
→どんな問い合わせにも回答していただけたので特にありません。
→初めてオリジナルTシャツの作成を担当しましたが、分かりやすく対応していただけました。
希望期日に間に合わせていただけたことが何よりありがたかったです。
→ドッジボールクラブです
→部活動Tシャツを2年前に作成したときから,ずっと継続してお世話になっていたから。
→素早い御対応をいつもありがとうございます。
保護者代表となり,注文担当となり初めてのことばかりでしたが丁寧に教えてくださり,不安等はありませんでした。
→注文するときも,商品が届いてからも親切に対応してくださっているので今後も継続してお願いします。
急なお願いだったにも関わらず、丁寧で迅速なご対応誠にありがとうございます。
商品が手元に届くのを心待ちにしております。
→昨年もお願いし、とても素敵な商品を作ってくださったから。また、シミュレーターがあり、完成形のイメージがつきやすいから。
→特にありませんでした。
→人数の確定が遅れたため間に合うか不安でしたが、迅速な対応をしていただき本当に助かりました。ありがとうございます。
→インターンの夏合宿に向けてメンバー用のTシャツ作成
→波多野様の対応が早くてよかったです。
→まだ現品見ていませんが、Tシャツの素材、プリントの具合がわからないまま注文しないといけない点
→ 波多野様の対応が早くてよかったです。
画像処理に馴れていなくてもサポートしていただけ助かりました。
→全グループ会社の社員旅行の宴会で、余興メンバーの衣装として(寄せ集めバンドで演奏)。
この度は、丁寧かつ迅速な対応をしていただき本当に有難うございました。
予定の納期よりも早い上に、仕上がり、料金、対応すべて大満足で、皆も非常に喜んでおりました!
次回Tシャツを作る際もぜひこちらを利用させていただきたいと思いました。機会がありましたら宜しくお願い致します。
→以前は別の会社に頼んでいたがサイトリニューアル等で利用しづらくなったのと、さらに安く制作できるところを探していた中でこちらを見つけました。
→絵柄が細かかったのでしっかりプリントされるか不安でしたが、短い期間の中でサンプルも作成していただき確認できたので全く問題ありませんでした。
→とにかく早い!!見積もりから発送までをわずか3日で行っていただいたことにとても驚きました。特急料金が入っても安く、非常にありがかたったです。
→舞台の裏方スタッフユニフォーム(出演者も全員買ってくださりました!)
→父親からの紹介
→特になし
→明瞭会計、スピード
→youtubeで発信しているので、撮影の際に着用
→最初に金額と納期で複数会社から絞り込みました。
他にも同じくらいの条件の会社もありましたが、そちらはメールでの概算だけだったのに対し
熊崎様が最初に直接お電話してくださり、こちらの希望について相談に乗っていただけたことが大きいです。
(一度営業時間外にお電話してしまい、申し訳ございませんでした)
安心して注文することができました。
→注文前:HPに乗っている概算と同じ程度で済むのか、納期が急なので間に合うかどうか
実際には見積もり時にお答えいただけたので安心できました。
→
①HPがわかりやすい
概算と実際の値段と差異がほぼなかったこと。
イラレデータでの指定方法もわかりやすかった。
②対応がていねい
電話でも応対いただけたこと、
印刷サイズが当初より小さいもので正式デザインを出したら確認が入るなど対応が細やかだったこと、
メールでの進行・指示がわかりやすかったこと
サイズが小さくなったら値段が安くなったこと。
オンライン交流で初めて集うメンバーがみんなで着用するテーマTシャツです。
また機会がありましたらぜひお願いします。
ありがとうございました。
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