お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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Tシャツ

川井様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→仕上がりまでの早さと値段。5/6までに間に合うかどうか、依頼者と相談。
(見積もりでもっと安価なところもありましたが、仕上がりに時間がかかりNG)

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→数年前、ブレンダさんで作ったTシャツの仕上がりが良かったため不安はありませんでした。

3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。

→応対の早さと丁寧さ。今後も変わらないでほしいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→ムエタイジムのオリジナルTシャツ。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
川井様 担当:奥村 2018.05.02

小島様

商品届きました!
本当に色々ありがとうございました。
今、お披露目前の猛特訓中で、休憩時間もなく頑張ってます。
なので皆んなでの写真は、直ぐにはチャンスが無いかも。。。
聞いてみますね。
…来月中旬でも大丈夫でしょうか?

とりあえずアンケートをお送りします。

皆様のお声を反映させて、 今後の製品・サービス改良に生かしたいと思いますので、
下記のアンケート部分をコピー&ペーストして
回答をご記入の上、ご返信いただけますと大変助かります。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→値段が希望価格に近かったので選びました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→疑問に直ぐに対応して頂き安心出来ました。
生地のサンプルの貸し出しがあれば、より助かったと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→よさこいグループで、練習や、お祭りの時に着る為に作成しました。

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カテゴリ: アイテム:
小島様 担当:森島 2018.06.21

蓮尾様

17日に商品を受け取りました。
今回も大変美しく仕上げていただき、ありがとうございました。
子どもたちや保護者に大変喜んでいただいております。

お手数をおかけいたしました。またよろしくお願いします。

以下、アンケートです。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→これまで3年間毎年お世話になり、商品の品質はもちろんのこと、メール等のやりとりも大変スムーズで、大変信頼できる業者様だと実感しているからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→逆に、こちらからの発注が色やサイズが様々で枚数も多く、お手間とご迷惑をおかけしているのではないかと心配しています。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→安心してお任せできることが何よりです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→白のポロシャツは、学校の制服と同等の扱いで、毎日子どもたちが着ています。また写真等を送らせていただきます。

—————————

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カテゴリ: アイテム:
蓮尾様 担当:佐藤奈 2018.07.18

杉山様

本日、無事、Tシャツ到着いたしました。
仕上がりもとても綺麗で満足しております!

早急に対応いただき、誠に有難うございました。

以下、アンケートです。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→安くて納品が早い。
 

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サイズごとに納品データが必要かどうか、最初はわからなかった

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールだけ、とかにならず、
 電話でも、ご担当者の方と連絡をとっていただき、ご対応いただき進められたので、安心でした

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベント開催1週間前に、Tシャツを作ろうとなり、急遽必要になりました

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
杉山様 担当:奥村 2018.08.31

盛様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

この度はお時間ない中ご対応頂きありがとうございました!
イベントで着予定なので、良い写真が撮れたらお送りさせて頂きます。
また、アンケートもお戻しさせて頂きます。

今後ともよろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

検索の1番上にあり、対応が早いと書いてあったので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にございません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速な対応に感謝いたします。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベント出場

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カテゴリ: アイテム:
盛 様 担当:佐藤 2018.10.04

清水様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットで検索した所、短納期で料金形態もわかりやすかったので、
 また電話で問い合わせた際の対応が丁寧だった

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速かつ丁寧な対応で本当に助かりました。またお願いしたいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントの際、有志で着用しました。イベントに参加できなかった遠くに住む仲間にも喜ばれています。

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カテゴリ: アイテム:
清水様 担当:森島 2018.12.07

佐藤様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

沢山すごい一杯ぐぐったのですが、御社を希望した理由は。

1つ目の理由は、ホームページのデザインが良かった、なんかポップな感じがして、
近寄りやすいホームページのデザインでした。
ホームページの格式ばったデザインだとお気軽に頼める感がないので
貴社のホームページのデザインが近寄りやすかったからです。
二つ目の理由は、Tシャツの創作にあたって、ホームページの説明が分かりやすく、何度も読めて、ホームページの
ボタンで何度も戻ったり、ここはどうなんだろう?という疑問が、分かりやすいHPの質問で
見積もりから納品までの段取り、手順、プロセスが、Tシャツ初心者の佐の藤頭の中でイメージ出来たから、貴社に頼もうと決めました。
決めてから、御社の住所が岐阜県で一緒だー。と発見いたしました。ネットで凄い探していたんだけどホームページのデザインが良く頼みやすい雰囲気
3つ目はお見積もりボタンが大きく、読みやすく目に飛び込んで来たきたので、とりあえず、ビールみたいな気軽な気持ちで
とりあえず見積もりだけでも頼んでみるかー無料だしというお気軽感がありましたー。
発注から納品までの流れを、HPの説明を読み、何度も繰り返し読みながら勉強して、頭の中で発注から納品までの流れをイメージできてから、依頼した感じです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

 特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

良かった点は、仕上がり予想を奥村さんがされて、2色だとずれちゃうかもしれないので、ここは、フルカラー印刷がいいとおもいますー。
トラブルが起きそうな所を、未然に防いだ所が良かったです。助かったー。
2色よりフルカラーの方がいいですよと仕上がりを予想され提案された所がよかったです。

これから期待する事は、そうですねぇ。Tシャツ印刷 インクの色にゴールド、シルバーがあると、
文字がゴールドやシルバーの様にキラキラと文字が輝いてめっちゃかっこよくなると思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

 まだTシャツ利用してないので分からないけど。また今度言います。

では、この度は、奥村様ありがとうございました!
はい、またいつかT作る時があったら、またよろしくお願い申し上げます。

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カテゴリ: アイテム:
佐藤様 担当:奧村 2019.04.05

森様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

前回に引き続き。
ネットで見て、初めてでも注文しやすかったから。

 

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

コストと仕上がりのバランス。
三色で済ませるよう苦心しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

久しぶりの注文でも版を残していてくださって迅速に対応してくださったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

日本ALS協会鳥取県支部に協力するボランティア団体の「(鳥取県)中部ALSサポート隊(CAS)」で、大人用のTシャツは支部が準備してくださったのですが、
隊員の子ども達にもユニフォームを作ってやりたかったので。
お陰様で、0歳から中学生まで(一部おじさんおばさんも)が、
おそろいのTシャツを喜んで着ています。

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カテゴリ: アイテム:
森様様 担当:奥村 2019.06.07

佐々様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前家族がインファクトリーでTシャツを作成したことがあり、とても良かったと言っていたので。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→毎回とても細かいところまで説明等していただき、特に不安はありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→データの訂正も早く、丁寧な対応をしていただきました。また希望日より早く発送していただいたので助かりました!

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→子どものサークルで引っ越してしまう人がいたので、記念にみんなでお揃いTシャツを作りました。Tシャツの色やプリントカラーもたくさんあり悩みましたが、イメージ通りのものが出来たので大満足です!色々お世話になり、ありがとうございました。また作る時はインファクトリーさんにお願いしたいと思います。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
佐々様 担当:熊崎 2019.07.18

和田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→商品のラインナップ(サイズ展開)が豊富だったこと。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→商品を手にとって決められないこと。逆にラインナップが多すぎて悩んでしまいます

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→質問や要望に迅速にお答えいただけるので、希望納期までの日数が少なくても安心できます。
→生地のサンプルが取り寄せられたりすると良いかと思います。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→夏場のスタッフのユニフォームとして。介護施設なので、ご高齢者の体感に合わせた空調設定のため、
 動き回るスタッフにとって夏は特に暑い現場です。スタッフの熱中症対策として作ることとなりました。

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カテゴリ: アイテム:
和田様 担当:神谷 2019.08.10

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