お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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Tシャツ

三谷様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→知人の紹介です。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→顔合わせて打ち合わせせず、イメージ通りにTシャツが仕上がるのかという不安がありました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→何回も担当者さんから細かく確認メールを送っていただき、仕上がりのイメージ出来やすかったことです。わたしの質問などにも丁寧に答えていただき、ありがたかったです。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→この度ライブイベント開催するにあたって、スタッフ用Tシャツを作ろうという話があがり、ご依頼させていただきました。
2022年8月2日 11:54

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カテゴリ: アイテム:
三谷様 担当:熊崎 2023.05.02

タカラベルモント株式会社様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→自由なデザイン・Tシャツ選定ができる割に割安感がある点。
 リピート注文をしていますが、版の保管があることや不明な点への 
 対応も迅速・丁寧でとても安心が持てています。ありがとうございます。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツの色や素材が到着しないとわからないこと。
 安いので仕方ないかもしれませんが。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→1にも書いた通り、価格バランスが良いこと。
 胸だけでなくプリント場所がいろいろ対応できること(高くつくので胸だけのシンプルデザインに変更しましたが…)
 いつも対応が早くて親切であること。
 ホームページも分かりやすいです。
 これからもリピートの際には活用させていただくつもりです。
 ありがとうございます!!!

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→農園スタッフの作業着として活用しています。
 洗い替え含めて複数枚をローテーションして着てもらっていますが
 品質は問題なく、みんな気に入っています。
 アトピーの社員にドライではなく綿100%を購入しましたが、
 素材的に問題なく、快適に着用してもらえるようになりました。

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カテゴリ: アイテム:
タカラベルモント株式会社様 担当:小林 2023.04.17

K様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→プリントのサイズ・お値段・納期など検討して選びました

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→インクジェット印刷は初めてだったので、どんな風に仕上がるのか不安でした。
 イメージ通りの色合いで、お客さんにも喜んでいただけました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→黒Tシャツにインクジェットで印刷するに当たって、原稿の作り方など質問しましたが
 丁寧に教えていただきました。結果良いものが出来て良かったです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントのノベルティ・バンドの販促物など。

 とても綺麗な仕上がりで満足しています。
 ありがとうございました。

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カテゴリ: アイテム:
K様 担当:熊崎 2021.07.30

小倉様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→電話対応も含めたレスポンスが早く、納期に間に合うこと。費用が予算内におさまること。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→週末に3連休があったので、希望日に納品が間に合うかどうか。
 印刷がどのような仕上がりになるのか。Tシャツの在庫があるか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→電話、メールでの対応が早く、安心できた。
 電話で名前を伝えれば担当者でなくとも案件が伝わったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→課員の壮行会において、課のチームTシャツを作ることとなり、
 壮行会に間に合うように手配させていただきました。

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カテゴリ: アイテム:
小倉様 担当:堤 2022.10.13

岡村様

先日は素敵なTシャツ有難うございました。
初めてのオーダーでしたが大変満足しています。  
次の機会があればまた宜しくお願いします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。


どの業者さんも説明が全体的に分かりにくく迷う事はありましたが、初めてオーダーする中、
PSD形式で発注出来る業者さんの中で一番分かりやすかったから。
それでも分からない点は今もありますが…。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。


専門用語が分かりにくく理解する人のみしか対応し難い様に感じてしまう(どの業者さんも)
細かな解説を付けて欲しい。

Q&Aから知りたい答えに辿り着かなかった。

結果的には問題なかったが、注文受付までこれでいいのかと常に頭を抱え進行していた。

Tシャツカラーは40色以上の中から画像だけで選択したので心配してました。
案の定、希望していたイメージとは違ったのでそれだけが残念。
当然それはこちらの問題でありますが、少しでも軽減出来る方法があればいいと思います。
(せめてカラーを横並びにして候補色とか似た色同士の比較ができるとか)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。


想像以上に綺麗な仕上がりだった。

オーダー後のメールのやり取り(確認)がきめ細かく丁寧だった。

最終的に納期が予定より10日近く短かったのは助かった。

御社と他社との違いや特徴を知りたい(価格差、納期等)。

目安程度に金額を知りたくても、かなり詰めた状態でないと見積もりが出ないというのは厳しい。
最初何かを頼もうとした時、ざっくりといくら位かかるかが重要な気がします。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。


研究機関であり教育機関でもある環境で、
仲間意識の結束を固める為に製作しました。
専属スタッフや講師陣の仕事着、学生達の作業着用です。

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カテゴリ: アイテム:
岡村様 担当:小林 2022.12.12

鈴木様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→Tシャツ作成について大きな決め手はあまりなかったのですが、HPを見たときにとても分かりやすく、
 実際見積などご対応して頂いた際に、とても分かりやすく親切スピーディーでメールでの対応も印象が良かったからです。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインをはめたときの実際のサイズ感だったり、印象といったリアル感が見積の時点でみっとデザイン画で出せるととても
 助かるな‥と思いました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→何回かメールでの対応をして頂きましたが、親切でスピーディーな対応をして頂きとても安心出来ました。
 実際の出来栄えも良かったです!

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→レーシングカートを使った子供のジュニアカートスクールで使用します。 
 実際にカートに乗るときの服として、またインナーで着たりスクール外でも着て頂く形で使用していきます。
 我々スタッフやアドバイザーも一緒にスクール時は着させて頂きます。

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カテゴリ: アイテム:
鈴木様 担当:小林 2023.03.17

山田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前にTシャツを作らせて頂いていた業者様と連絡がつかなくなりまして、ホームページでTシャツ屋さんを探させて頂いておりましたところ、
 気軽に見積もりできると書いてありましたので見積もりしていただきました。
 電話の対応も親切で安心してご相談出来ました。
 こちらの細かい要望にも応えていただきありがとうございました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→データの作成、入稿など、不慣れでわからなかったため、色々なパターンを何度も送らせていただいたんですが、
 親切な対応をしていただき、本当にありがたかったです。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→親切に対応していただき安心して作れました。プリントもしっかりしていただき良かったです。ありがとうございます。
 次に作る時は、汗をかく職場ですので、6オンス以上の綿の感じが強い(ゴワっとした感じ)Tシャツが希望です。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→鮮魚店と海鮮どんぶり専門店を営業させていただいておりますので、
 Tシャツを着て、皆んな汗だくで働いとります。ありがとうございます。

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山田様様 担当:星野 2023.06.12

山本様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→当初の対応がとてもよかったこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→予想以上のご対応をいただきました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→シルクプリントをお願いできるところを変えようと探していたところ
 とても親切なご対応をいただけたのでご注文しました。

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山本様 担当:波多野 2023.08.07

澤様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ お友達に聞きました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ 頼むまではどんな風に頼むのかも予想もつかなかったので心配でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ すごく親切丁寧にして下さり安心して頼めました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→子供の部活の引退で、先生と子供とお揃いのTシャツを作りたかった。

Tシャツ到着しました。本当にありがとうございました😊

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澤様 担当:岡田 2023.09.04

佐々木様

無事に文化祭が終わりました。生徒も喜んでおりました。ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ホームページの検索で上の方に表示されたことと、住所がしっかりと記載されていたこともあって。
今は次回もインファクトリー様に発注したいと考えています。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→スケジュールに関して認識を誤ってしまいました。納期から逆算したカレンダー型のスケジュール表示があると私達側で共有しやすいかと思います。
(今回、背中と胸とデザインする者を分けていたのも混乱の一因のように感じたので。)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインの修正を細かくみていただき安心感がありました。
生徒数が少なくなってきていると感じるので20人以下の小口専用プランなどあると嬉しいです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭のクラスTシャツです。

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カテゴリ: アイテム:
佐々木様 担当:小林 2023.10.23

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