お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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小島様

商品届きました!
本当に色々ありがとうございました。
今、お披露目前の猛特訓中で、休憩時間もなく頑張ってます。
なので皆んなでの写真は、直ぐにはチャンスが無いかも。。。
聞いてみますね。
…来月中旬でも大丈夫でしょうか?

とりあえずアンケートをお送りします。

皆様のお声を反映させて、 今後の製品・サービス改良に生かしたいと思いますので、
下記のアンケート部分をコピー&ペーストして
回答をご記入の上、ご返信いただけますと大変助かります。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→値段が希望価格に近かったので選びました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→疑問に直ぐに対応して頂き安心出来ました。
生地のサンプルの貸し出しがあれば、より助かったと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→よさこいグループで、練習や、お祭りの時に着る為に作成しました。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
小島様 担当:森島 2018.06.21

松田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→友人の紹介

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→完成イメージが届いた時に、プリントするサイズが小さいのではないかと思うことがありました。ですが、実際届いたtシャツを見てみると意外と大きくて安心しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→画像の件でご迷惑をかけてしまったにも関わらず、とても丁寧に対応してくださったので嬉しかったです。また、デザイン中のスペルのミスに気がついてくださって助かりました。そのほかのこともとてもスムーズに進めてくださったのでありがたかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭のクラスtシャツ制作

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
松田様 担当:森島 2018.06.16

西川様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

ネット検索でいろいろな会社を探していた際に、口コミが多く、実績も多そうな感じがしました
特に同じ岐阜県内という事もあり、近場だと安心感がありました
 

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

メールでのやりとりのみだったので、きちんとした物ができるのかは心配があった
最終的に電話での確認があったので、真摯な対応していられる会社だなと感じました

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

注文から発送を急がしてしまい、要望以上に短納期に対応していただけて、
とっても安心できました

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

学校のPTA活動の際、役員・先生で揃えました
配布する際にすごく喜んでもらました

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
西川様 担当:奥村 2018.06.14

濱田様

この度はお世話になりました。
本日、無事に商品の方を受け取り、確認いたしました。
今回、子どもの部活動のチームTシャツを作ることになりお願いいたしました。
子どもたちに渡すのが楽しみです。
お世話になりました。

今回のプリントの版ですが、版の半永久的保存もお願いできるとの記載がサイトにあったと思います。
版の保存希望ですので、どうぞよろしくお願いいたします。

また来年あたりに追加で注文をお願いできればとおもいます。
その時にはよろしくお願いいたします。
 

***アンケート回答***

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お値段の分かりやすさとサイトの雰囲気から。グリマーのTシャツの色数の豊富な所も魅力でした。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツのサイズ感がつかみにくかったことが心細く、不安でした。ネットなので仕方ないのですが、
用心してついゆるめの物を選んでしまいがち。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでのやり取りにお返事が早かったのが心強かったです。
正式発注から到着までも早くて驚きました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→新設した部活動のチームTシャツとして作りました。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
濱田様 担当:松野 2018.06.13

畔田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→先輩から良いと聞いて。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→スムーズに発注まで進められた。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→クラスマッチ

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
畔田様 担当:森島 2018.06.11

星山様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

期日が近くてほんとにギリギリだったので
・とにかく早く届く
・学校の予算に合う安さ
という条件でいくつもサイトを探したらインファクトリーさんが1番ピッタリでした

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

メールのやり取りを決められた時間内にこまめに返さなければならない点は学校の授業などがあって難しいところでした

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

とにかくスピーディーで、わがままな注文も丁寧に対応してくれました!
来年もお願いしたいです!
ありがとうございました!

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

文化祭のクラスTシャツ

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
星山様 担当:奥村 2018.06.09

林様

皆様のお声を反映させて、 今後の製品・サービス改良に生かしたいと思いますので、
下記のアンケート部分をコピー&ペーストして
回答をご記入の上、ご返信いただけますと大変助かります。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットから

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→とくにありませんでした

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→早く届いたこと

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→早急に決めたくて、はやくできるとこをみんなで探した

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
林様 担当:佐藤 2018.06.09

内山様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→先輩からオススメだと聞きました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にはありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→簡単にデザインを決められたり、これからの予定などがハッキリしていて分かりやすかった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→クラスマッチのTシャツ作りです。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
内山様 担当:奥村 2018.06.08

山口様

お世話になっております。
商品届きました。
とても素敵で、生徒も大変喜んでいます!
どうもありがとうございました。

アンケートにお答えします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→前回注文した時に、ポロシャツの生地、印刷の色等生徒が大変喜んで、今年もインファクトリーさんがいいとのことでした!
印刷箇所も洗濯を何回もしても落ちないところもとても良いとも言っていました。
「製版代が前回と同じなら無料」の点も有り難かったです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→今回は2回目だったので不安はなかったけど、最初の時は先払いだったのが不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールの返信等大変丁寧で素早く対応してくださったので、安心してお願いできました。
 学割など、もう少しお安くなると助かります。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
山口様 担当:森島 2018.06.06

佐野様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→最初はほかの会社に頼みましたがどこも納品日に間に合わずネットで探してたところたどり着きました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールで細かく説明して下さり、実際に担当者の方と電話で直接相談できたのでとても安心できました。ありがとうございました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学校行事

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
佐野様 担当:森島 2018.06.05

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