お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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鶴岡様

お世話になっております。
この度は急な注文にも関わらず、丁寧に迅速に対応して頂き本当に助かりました!
Tシャツも無事届きました。また製作する際にはよろしくお願い致します。
ありがとうございました!

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→短い納期でも対応可能だったから

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→連絡メールの対応がわかりやすく丁寧で安心しました

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→別の頼んでいた所が連休を挟んでいた為に納期が間に合わなく、短い期間でも対応してくれるインクファクトリーさんに依頼しました。祝日でもメールを返していただけたり、予定よりも早く製作を進めて頂いて、細かいお気遣いに感謝しています。

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カテゴリ: アイテム:
鶴岡様 担当:堤 2021.08.06

藤本様

連絡が遅くなり申し訳ありません。商品無事届きました。ありがとうございます。
できにも非常に満足しています。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期。金額の安さ

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→納期がなかなか確定しなかったこと。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインの修正が適切で良かったです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→各種、行事等における、記念品の作成。

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カテゴリ: アイテム:
藤本様 担当:小林 2021.08.03

山根様

発送のご連絡、ありがとうございます。
迅速にご対応いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→貴社で作成されたTシャツを入手する機会があり、いい仕上がりだと思ったからです。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→初めてでしたが、特に不安は感じませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインデータを保管していただけるとのことで、追加が必要になった時に安心です。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→私が貴社作成のTシャツを着ていたところ、ゼミ生が自分たちのゼミTシャツが欲しいと言いだしました。コロナ禍でゼミの親睦を図る機会がほとんどありませんが、ゼミ生としての意識を高めるうえで、ゼミTシャツがあるのもいいかと思いました。

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カテゴリ: アイテム:
山根様 担当:小林 2021.08.02

太田様

早い対応ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
アンケート記入します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→以前から注文をしていたため

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→引継ぎも正確なのでとてもよいです。ティーシャツ見本を画像で今回見ていないのであっているのか心配です。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応がよく、これからも利用したい

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→生徒の衣装 会社のオリジナルTシャツ

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カテゴリ: アイテム:
太田様 担当:湯浅 2021.07.31

一ノ瀬様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットで探していて なんだか 好印象だったので
問い合わせをしてみました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→こちらサイドで 話し合う時間が あまり 取れず タイミングが悪いにも 関わらず 丁寧に 接して頂きました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→初めて お願いしたので
分からない事だらけで 変更も 多かったかと思うのですが わかりやすく 都度 返信頂き 感謝してます!

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→昨年から 始めた ダンスフィットネスサークルのメンバーからの声もあり
オリジナルTシャツを 作る事になりました。
ネットで 色々 見ていたのですが、その中で 好印象でしたので お願いしました。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
一ノ瀬様 担当:岩田 2021.07.30

K様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→プリントのサイズ・お値段・納期など検討して選びました

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→インクジェット印刷は初めてだったので、どんな風に仕上がるのか不安でした。
 イメージ通りの色合いで、お客さんにも喜んでいただけました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→黒Tシャツにインクジェットで印刷するに当たって、原稿の作り方など質問しましたが
 丁寧に教えていただきました。結果良いものが出来て良かったです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントのノベルティ・バンドの販促物など。
※なお、こちらのアンケートは弊社HPにて掲載させていただく場合がございます。予めご了承ください。
→内容の掲載は良いですが、名前は掲載してほしくないです。よろしくお願いします。

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カテゴリ: アイテム:
K様 担当:熊崎 2021.07.30

一ノ瀬様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットで探していて なんだか 好印象だったので
 問い合わせをしてみました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→こちらサイドで 話し合う時間が あまり 取れず タイミングが悪いにも 関わらず 丁寧に 接して頂きました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→初めて お願いしたので
 分からない事だらけで 変更も 多かったかと思うのですが わかりやすく 都度 返信頂き 感謝してます!

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→昨年から 始めた ダンスフィットネスサークルのメンバーからの声もあり
 オリジナルTシャツを 作る事になりました。
 ネットで 色々 見ていたのですが、その中で 好印象でしたので お願いしました。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
一ノ瀬様 担当:岩田 2021.07.30

K様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→プリントのサイズ・お値段・納期など検討して選びました

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→インクジェット印刷は初めてだったので、どんな風に仕上がるのか不安でした。
 イメージ通りの色合いで、お客さんにも喜んでいただけました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→黒Tシャツにインクジェットで印刷するに当たって、原稿の作り方など質問しましたが
 丁寧に教えていただきました。結果良いものが出来て良かったです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントのノベルティ・バンドの販促物など。

 とても綺麗な仕上がりで満足しています。
 ありがとうございました。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
K様 担当:熊崎 2021.07.30

中西様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→検索したら上位にでてきたのと、デザインがオンライン上でできたため

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→なし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→アプリが作りやすかったです。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→仕事上のユニフォームの作成(コロナ対策のチームです)

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
中西様 担当:小林 2021.07.29

西舘様

お世話になります。迅速なご対応ありがとうございました。
到着を楽しみに待ちます(*’ω’*)
また下部にアンケート回答を入力致しましたので併せてご確認をお願い致します。
この度はありがとうございました。
メールにて失礼致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→項目を入力し、検索をかけたところ御社のHPが一番上に出てきたため、他社と比較し、注文のし易さと価格の安さと商品に魅力を感じた

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→初めにTELで問合せし、丁寧な対応で解りやすかったので注文を決めました。その後メールでのやり取りでしたが、迅速かつ丁寧で安心してお取引出来ました。
 せっかく1枚からでも受注していただけるのに、発注ロットが最小で10枚からしか入力出来ない点と、複数の種類の衣類(Tシャツとポロシャツなど)を発注したい
 時に同じインターフェースから発注が出来ないのでそこを改善していただけるともっと注文し易くなると思います。(偉そうにすみません)

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→日頃お世話になっている居酒屋のマスターご夫婦への誕生日祝いとしてお願いしました。

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西舘様 担当:河出 2021.07.28

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