お客様の声 | アンケート

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→特急での注文が可能だったので利用しました

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特に無いです

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→問い合わせのメールへの対応が早く、電話での対応も丁寧で良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学祭のテント出店で着用するためのTシャツを注文しました。もともと、別のところに注文する予定だったのですが、注文が学祭の4日前になってしまい、最速でも間に合わないと言われ、予定を変更してインファクトリーに注文することになりました。ギリギリの注文にも関わらず、学祭前日に納品されて、特急料金ももともと予定していた注文先より安く、1枚あたりの値段も抑える事ができて、良いこと尽くしでした！ありがとうございました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットサーチでヒットし、見積り、イメージ図等迅速な対応を頂いたため。
　

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

入金後の確認のご返信に若干のタイムラグがあった点は不安を覚えました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

品質や商品到着までの時間が素早かった事など、大変満足しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

趣味サークルのオリジナルパーカーとして作成して頂きました。

また、機会がありましたら利用させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

　→安いチームＴシャツを検索していたところ見つけた。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

　→デザインを入力する際、分かりにくかった為、簡単に入力出来たらよかった

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

　→最後まで丁寧なメールや電話のやりとりが気持ちが良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。　

　→想像以上にカッコよいものに仕上がっていたので大満足です。ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→検索した際に一番上にあったので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧なメールの内容で安心して任せることが出来た点。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭でクラスのパーカーを着用するため。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→品質
自社工場でのプリント
家から近い（最悪1日でも早く品が欲しい場合、引取りに行ける範囲）

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→品質

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→誤差を最小に抑えた加工を頑張って頂きたい
サンプルを出して頂けるのが大変良かった（サンプルの有無で後々のトラブルが大幅に防げた）
自社工場での加工なので、ダイレクトに品質調整できる
当方が気にしている品質面での回答レベルが適切である

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→商標利用

※なお、お答え頂いたアンケートは弊社HPにて掲載させて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。

連絡とお礼が遅れて申し訳ありません。
Tシャツは無事に到着し、イベントにも間に合わせることができました。
仕上がりもとてもきれいで、他のチームからも褒められて、大満足でした！
スタッフの皆様、ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→①Tシャツの種類が豊富　
②納期が早い　
③安い
④多様なデザインに対応してくれそうだった。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→①デザインなどをやり取りしている間に、在庫が減っていって、ついにゼロになったとき、本当に困った！
結果的に在庫が増えて事なきを得たけれど、
周りから『キープしてもらってないの？』などと責められ、内心ヒヤヒヤした。
注文数が決まっている場合は、キープできれば安心だと思う。
②メールより電話の方がやり取りし易い場合があったが、電話する際の電話代が心配だった。
担当者不在で、かけ直して頂いたので大丈夫でしたが(;^ω^)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→①担当者の方の理解力が高く、こちらの下手な説明を気長に聞いて、
全部うまくくみ取って下さったので、本当に助かりました。
チーム役員、みんな喜んでくれました。岩田さん、ありがとうございました。
②デザインの工程やり取りが通常よりも回数が多くなってしまったと思うのですが、
最後まで快く丁寧に対応してくださったので、安心してお任せできました。
③デザイン見本やスタンプなど、もっとたくさんあると、素人でも楽しく作成しやすくなると思います。
④もう一種類、小学生ソフトテニスチーム保護者の応援ユニフォーム作成も検討しましたが、
希望のTシャツが無いので断念しました。
ヨネックス、ミズノなどのスポーツブランドのTシャツも扱う（もしくは持ち込みTシャツにプリントする）ことができれば、
とっても嬉しいです。
（私たちには知りえない問題点があるのかもしれませんね・・・）

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→①地区の子ども会ユニフォーム(祭り、ドッジボール大会、地区体育祭などで小学生が着用)

大変お世話になりました。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

　

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→先輩におすすめされました

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→不安など特にありませんでした！

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応がすごくはやくて良かったです！

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→サークルの衣装

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→数年前にママさんバレーチームで初めてTシャツを作るのに友人がネットで御社を見つけ注文したのが始まりで
2年前にも息子が部活Tシャツを注文したりと、今までの信頼がありましたので今回も依頼をさせて頂きました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツやインクの色味が実際とどのぐらい変わるのか・・・
今回は蛍光グリーンのインクを選び画像の見本やパントーンの色見本帳でも確認はしましたが
蛍光ということもあるのでしょうが思っていた色味より濃くはっきりした印象で正直想像と少し違いました。
白インクはイメージ通りでしたので普段あまり使う機会がないような色を選ぶときは少し難しさを感じました。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→値段の安さ、商品のクオリティも高く迅速丁寧な対応でとても満足しております。
仕方がないことのなのですが、早くＴシャツが手元に欲しいと思うばかりに
土日祝日を挟んでしまうと連絡が止まってしまうのが少し残念でした。
ただ平日の対応の早さには感激してしまうぐらいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→今回はママさんバレーボールのチームＴシャツとして作成をお願いしました。
みんなデザインが気に入ったので1枚だけじゃつまらないと・・・
黒は全員お揃いにして、各色は個人の好みでという風にしました。
これもお値段が安いので出来たことです。
まだみんなには渡ってませんが、実物の画像をみて早く着たいと盛り上がっています。
10月4日 16:36

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→デザインのシミュレーションができたこと

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→イメージ通りの仕上がりだったこと。料金設定が分かりやすかったこと。担当の方が丁寧な対応をしてくださったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→スタッフ増員のため、前回注文した店舗に問い合わせたところ商品の在庫がなく、他のお店を検索したところインファクトリーさんに辿り着きました。料金も前店舗よりも大分お安かったのでお願いすることにしました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期に間に合わせてくれる業者だった為

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→本当に間に合わせれるか不安でした。(これはインファクトリーさんに関係なく納期が短かった為)

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→完成イメージなど迅速に対応して頂きやりとりもやりやすかったので凄く満足しています。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→知り合いの誕生日のお祝いに皆でお揃いのTシャツを作りました。