1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→対応が早い。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→今まで感じたことはございません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→納期等に信頼ができることは大事な事と思うので、維持していってほしい。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→企画会社なので、クライアントさんからの多種要望に応えている。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ＨＰが見やすく、打ち合わせから商品の到着が早そうに感じたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特急料金がどのくらいの日数からかかるのかが心配であった。デザインを送った際に、画質が粗くなってしまい困った。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→手続きや打ち合わせがスムーズで、商品をすぐに届けていただけた。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→運動会に合わせて学校Ｔシャツを作ろうとしていた。

シビアなスケジュールだったのにもかかわらず、
最後まで丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→学生時代にお世話になったことがある点とデザインのシュミレーションがある点

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→こちらの不手際のせいではありますが、発送までの進捗状況がわからないのが不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→素早く迅速な対応をしてくださった点です。
　この時期になると多くのイベントがある影響で忙しい日々が続くと思いますが、
　どのお客様にも今回のような対応をしてくださることを期待しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社のOB様感謝祭

写真の掲載許可がおりましたら、改めてご連絡いたします。

重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。

ポロシャツの作成につきまして、本当にお世話になりました。
１０枚での作成と数は少なかったのですが、短期間で墨書を取り込んだ原稿作成から色違いのアイテムへの印刷まで、当初の仕上がり予定の通りに進み、満足する仕上がりで期日内に納品いただきました。
誠実で丁寧な対応に、ただ感謝するばかりです。
ありがとうございました。

海外旅行に際してのオーストラリアの知人６人へのお土産＋自分の家族４人分の記念として作りました。
これからの旅行ですので、申し訳ありませんが写真はご容赦ください。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→価格も魅力的で、なにより概算見積もりの依頼を送信したのが営業時間外であったにもかかわらず、即対応していただいたことに感動したから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→身長１９０ｃｍのオーストラリア人の適合サイズを判断するのに苦慮しました。
身幅と身丈等のサイズを参考に、一応ＸＸＬにしましたが、最終的には現地で着せてみるしかありません。

こちらから「身長約１９０ｃｍのがっちりタイプから 判断できるサイズをお任せします」との依頼をしましたが、
「 申し訳ございませんが、サイズのおまかせというのがお受けできません。
製作後にサイズが思っていたものと違う、といった問題が起きた際に対応ができないためです。恐れ入りますが、サイズ展開の身幅や身丈をご確認いただきましてサイズ指定をいただけますでしょうか。」
とのお返事でした。

注文の意思表示（サイズの指示）は最終的に発注者の責任ですので、クレームを言うつもりは全くありません。
そこで、適合サイズのあくまでの参考として目安の身長を併記していただければ、もう少し判断しやすくなるのではないでしょうか。
よろしければ、ご検討ください。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→平日の時間外や営業日以外のメールにも、即、そして誠実に対応していただいたことに、この仕事に対する熱 意とプロ意識を感じました。
時間外労働を奨励する意図は全くありませんが、できる範囲での心遣いが随所に感じられました。
まさに、「いい仕事してますね」だと思います。このような配慮と姿勢でこれからも頑張ってくださることを期待します。
また、次の機会には必ず貴社に依頼しようと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→海外旅行に際してのオーストラリアの知人６人へのお土産＋自分の家族４人分の記念として
自分の書いた「墨書作品」に英文をプラスしたものをデザインしていただいて印刷・作成

ＰＤＦファイルでしたが、漢字のかすれ具合も絶妙で大満足の仕上がりでした。
本当にお世話になりました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 値段に関しては正直、安い！！！という感じはしていません。
イメージや商品に対しての回答が早いこと！　いろんなことに答えてくれる（イメージ作成時）とても助かります。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→値段でしょうか。やはり大量に注文できないクラブTshatu は、高めなので、しにくく、せっかく作った版でも、再利用できない。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　地元のマラソン大会にて社内の士気を高めるために作りました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→1番メールの返信が早かったからです。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→どのようなデザインになるかどうか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→生地がよかった。デザインが納得できた。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→文化祭

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→安かったから。
一番上に出てきたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→実際のデザインのサイズなど

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→商品がすぐに届いた
　値段がとても安かった
　対応がとても丁寧だった

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→体育祭

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→Googleで検索かけて、適当に選べました。すみません。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サイズ感は分かりないことですね。期日に時間があまりなくて、シャツのサンプルを送ってもらうことも出来なかったので、尚更心配です。あとは、TシャツのQualityがよければ、次回の注文も本当に考えています。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→版代は高かったので、そこは何とかできないかな。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベント出展用です。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お見積り段階で明朗、後にプラス両金がかかることなく、
　対応していただけるところに魅力を感じました。
　版代も一度利用すると次回からは流用していただけるところも嬉しいです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

納期がギリギリな状態でも対応してもらえるのかどうか不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

良かった点
メール対応などレスポンスが早く、スムーズにやり取りが行えたこと

期待すること
特になし、十分な対応ですのでこれ以上は望みません。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

店舗を新規開店するたびにご連絡させていただいております。
いつもありがとうございます。

注文しておりましたシャツが到着しました。

ご対応ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年も御社でTシャツを注文しており、価格と過去の実績から今年も御社を選択させていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。過去も実績もありましたので安心して注文できました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでの連絡も迅速で安心してやり取りができてうれしく思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→社内の労働組合の役員で同じシャツを着るために注文しました。
　組合内のレク活動時に一般組合員に役員であることが一目で分けるようにしたかったためです。