1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットで簡単に見積もりができ、説明や見本がすぐにもらえるから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速な対応に感謝しています。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ASEAN諸国と日本の高校生に配布するプログラム用のカスタムプリントシャツを注文しました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→友人がこちらのサイトをみつけ検討しました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→文字や図柄はwordでしか作成したことがないので対応できるか気になりました。 シャツの生地を選ぶとき画面上の情報だけで選ぶのが難しいと感じました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→正式発注してからすぐに出来上がったので驚いています。ありが とうございました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→サークル結成20周年の記念として作成しました。 市内で行われる音楽祭などのイベント時に着用し、要約筆記(聞こえにくい方々に文字で書いて伝える支援)を行う予定です。

お世話になっております、田畑です。
昨日、無事に荷物を受け取ることができました。

この度は急な依頼にも関わらず、
丁寧に迅速な対応をして下さり本当にありがとうございました。
規定上、写真をお送りすることはできないのですが、
ポロシャツも素敵な仕上がりで皆に喜んでもらうことができました。

またこのような機会があった時にはぜひインファクトリー様を利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

以下にアンケートの回答を記しておきます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→中々差し迫った期日に間に合うような業者さんが見つからない中で、いち早く返事を直接お電話で下さったから。
　電話の中で詳しく知りたいことを聞くことができ、安心してお願いすることができました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→こちらの事情をくみ取ってなるべく早い対応をしようとして下さったこと。
　予想以上に早い発送で本当に助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→アルバイト先の開店5周年のため、お揃いのポロシャツを作ることになりました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→安価でカラーのバリエーションが豊富なため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→シャツの質に満足です。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→団体の宣伝を目的としたTシャツ販売、またスタッフのユニフォーム新調のため。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→対応が早い。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→今まで感じたことはございません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→納期等に信頼ができることは大事な事と思うので、維持していってほしい。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→企画会社なので、クライアントさんからの多種要望に応えている。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ＨＰが見やすく、打ち合わせから商品の到着が早そうに感じたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特急料金がどのくらいの日数からかかるのかが心配であった。デザインを送った際に、画質が粗くなってしまい困った。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→手続きや打ち合わせがスムーズで、商品をすぐに届けていただけた。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→運動会に合わせて学校Ｔシャツを作ろうとしていた。

シビアなスケジュールだったのにもかかわらず、
最後まで丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→学生時代にお世話になったことがある点とデザインのシュミレーションがある点

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→こちらの不手際のせいではありますが、発送までの進捗状況がわからないのが不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→素早く迅速な対応をしてくださった点です。
　この時期になると多くのイベントがある影響で忙しい日々が続くと思いますが、
　どのお客様にも今回のような対応をしてくださることを期待しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社のOB様感謝祭

写真の掲載許可がおりましたら、改めてご連絡いたします。

重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。

ポロシャツの作成につきまして、本当にお世話になりました。
１０枚での作成と数は少なかったのですが、短期間で墨書を取り込んだ原稿作成から色違いのアイテムへの印刷まで、当初の仕上がり予定の通りに進み、満足する仕上がりで期日内に納品いただきました。
誠実で丁寧な対応に、ただ感謝するばかりです。
ありがとうございました。

海外旅行に際してのオーストラリアの知人６人へのお土産＋自分の家族４人分の記念として作りました。
これからの旅行ですので、申し訳ありませんが写真はご容赦ください。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→価格も魅力的で、なにより概算見積もりの依頼を送信したのが営業時間外であったにもかかわらず、即対応していただいたことに感動したから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→身長１９０ｃｍのオーストラリア人の適合サイズを判断するのに苦慮しました。
身幅と身丈等のサイズを参考に、一応ＸＸＬにしましたが、最終的には現地で着せてみるしかありません。

こちらから「身長約１９０ｃｍのがっちりタイプから 判断できるサイズをお任せします」との依頼をしましたが、
「 申し訳ございませんが、サイズのおまかせというのがお受けできません。
製作後にサイズが思っていたものと違う、といった問題が起きた際に対応ができないためです。恐れ入りますが、サイズ展開の身幅や身丈をご確認いただきましてサイズ指定をいただけますでしょうか。」
とのお返事でした。

注文の意思表示（サイズの指示）は最終的に発注者の責任ですので、クレームを言うつもりは全くありません。
そこで、適合サイズのあくまでの参考として目安の身長を併記していただければ、もう少し判断しやすくなるのではないでしょうか。
よろしければ、ご検討ください。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→平日の時間外や営業日以外のメールにも、即、そして誠実に対応していただいたことに、この仕事に対する熱 意とプロ意識を感じました。
時間外労働を奨励する意図は全くありませんが、できる範囲での心遣いが随所に感じられました。
まさに、「いい仕事してますね」だと思います。このような配慮と姿勢でこれからも頑張ってくださることを期待します。
また、次の機会には必ず貴社に依頼しようと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→海外旅行に際してのオーストラリアの知人６人へのお土産＋自分の家族４人分の記念として
自分の書いた「墨書作品」に英文をプラスしたものをデザインしていただいて印刷・作成

ＰＤＦファイルでしたが、漢字のかすれ具合も絶妙で大満足の仕上がりでした。
本当にお世話になりました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 値段に関しては正直、安い！！！という感じはしていません。
イメージや商品に対しての回答が早いこと！　いろんなことに答えてくれる（イメージ作成時）とても助かります。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→値段でしょうか。やはり大量に注文できないクラブTshatu は、高めなので、しにくく、せっかく作った版でも、再利用できない。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　地元のマラソン大会にて社内の士気を高めるために作りました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→1番メールの返信が早かったからです。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→どのようなデザインになるかどうか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→生地がよかった。デザインが納得できた。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→文化祭