お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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学校法人相愛幼稚園様

お世話になっております。商品が届きました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→HPを見て、他の方の声や写真などを見ると評価が良く、ポロシャツの種類も多くてここにしようと決めました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→1度だけ返信いただけなかった時は不安になりました。でも、そのあとは迅速に対応してくださったので安心しました。
 商品ごとに若干サイズか違っていて、サイズ感がよくわからなくて悩みました。数字だけではわからず、サンプルなどがあればいいのに…という職員の声もありました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→2回見積もりをお願いしましたが、ご丁寧に対応いただきました。また、初めての利用で何度もメールや電話で質問をしたのですが、詳しく教えていただきました。
とにかく御担当いただいた方の対応がとてもよかったと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→職員統一のポロシャツが欲しかったため注文しました。

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カテゴリ: アイテム:
学校法人相愛幼稚園様 担当:河出 2021.05.18

山本様

その節はオリジナルTシャツの制作で、お世話さまになり、
ありがとうございました。
大変遅くなりましたが、アンケート及び、着用写真をお送りいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→明るい赤(イタリアンレッド)を希望であったことと、
 長く着られるしっかりした素材がいいと思いました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→細かな確認のメールで、安心してお任せできました。
 対応も迅速でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→明るい赤に、真っ白なにじみのないロゴが映えて、
 とても素敵な仕上がりで満足しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→まちの防犯対策として、ランニングパトロールを
 発足いたしました。
 好きな時間に、オリジナルTシャツを着て、
 町の中を走っていただいております。

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カテゴリ: アイテム:
山本様 担当:藤井 2021.05.18

高本様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→Tシャツの種類の多さ、HPのわかりやすさ、価格

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→プリントの大きさや色合いがちょうどよいかどうか

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→プリントカラーもサイズも良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→スタッフのイベント用ユニフォームとして、パンフレット用の写真として、生徒さんからの注文など

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
高本様 担当:藤井 2021.05.18

成定様

GW前にTシャツのお届けありがとうございました。
みんなでこのTシャツ着てイベントで、一致団結できました!

アンケートご回答いたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→迅速に河出様が動いてくださり、GW前の期限に間に合わせていただいたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→これからも注文させていただきたいと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→母の日イベントでスタッフが着用、その後もcaféとflowerの両店舗で着用中です。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
成定様 担当:河出 2021.05.18

渡部様

写真は恥ずかしいので、遠慮させていただきます。。
カラーも生地もスタッフ一同気に入ってます!
これからもぜひよろしくお願いいたします

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→期日に無理をお願いしても応えて下さり、今回が3種類目ですが、他社に変える理由がなかったからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サイズ感がわからず、前回の細身のシルエットの時とレギュラーサイズのサイズ差がわからなかった。
 サンプルがないとのことでしたので、生地が希望と合っているかどうか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→生地サンプル(切れ端でも)があると嬉しいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→川遊び&BBQができる施設のスタッフユニフォーム

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
渡部様 担当:堤 2021.05.18

香川様

商品うけとりました。ありがとうございます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→少し良いティシャツを選びたかったので

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→パソコンで申しこんだのだすが、携帯でかえってきてます。携帯スマホからやるのが少しめんどうでした。これは個人で違いますが、私は携帯からが少し不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→商品は良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→民泊を去年からはじめました。コロナの中細々とやっています。民泊のロゴを入れたティシャツを作り、売り出せたら良いかと思っています。

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カテゴリ: アイテム:
香川様 担当:堤 2021.05.18

前田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前からお世話になっております。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にないです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→返信が早くて素早い対応をしていただきました。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→よさこいのチームTシャツ

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前田様 担当:小林 2021.05.18

水橋様

無事荷物は手元に届きました。
迅速な対応誠にありがとうございました。

アンケート回答下記に記載いたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→1)ネット検索で一番上に来たこと。
 2)価格面で折り合ったこと。
 3)デザインシミュレーターでシミュレーションできたこと。
 4)繊維産地である岐阜の企業であること。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→1)初めて注文するのでため、貴社が信用できるか。
 2)デザインと実物の差異。
 3)生地の風合いが今一歩わからなかった。
  (昔生地卸の会社にいたので何となくで選択しました。糸番手と編み方を書いておいて頂くとありがたいです。)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→1)迅速な対応、返信
 2)わかりやすい見積もり
 3)コロナ禍でイベントが中止となるなか、厳しい状況と思いますが頑張って頂きたいと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→1)5月9日に町内イベントのウオークラリーにてお披露目予定でしたが、東京の緊急事態宣言に伴い、神奈川も隣接しているため中止となりました。
収束し、各イベントが開催できるようになった際に活躍予定です。

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カテゴリ: アイテム:
水橋様 担当:岩田 2021.05.18

株式会社 ラヴィエンス様

商品確認し、出来栄えに満足しております。
ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お返事のレスポンスの早さと納期の短さです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特には感じませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→希望の納期に間に合ったこと。トータルの金額の満足感でした。期待することはアイテムの増設とその品質向上です。例えばエプロンでしたらデニム生地でしたり、帽子であればイベント用のみでなく日常でも使用できる様な商品などもあればおそらく発注します。笑
オリジナルを一括頂けるようなワンストップサービスであってほしいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→弊社の経営する店舗のオリジナルTシャツ作成です。

今後もいろいろお願いしたいので言いたい事たくさん言わせて頂きました!すいません!笑

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株式会社 ラヴィエンス様 担当:岡田 2021.05.18

兼子様

ご報告が遅くなってしまいましたが、ご発送いただいたTシャツはクライアントの元に無事に届き、ご好評をいただきました。
ありがとうございました。

以下、アンケートへの回答です。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→①Google検索結果の最上位に表示されたこと
②貴社HPの「Tシャツアイテム一覧」など、説明が詳しく分かりやすかったこと
③「簡単見積もり」システムがあり、結果のご報告メールも分かりやすかったこと

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→「Tシャツプリント」の発注ということ自体が初めてで、Tシャツ自体の生地や縫製やフィット感(サイズ)などを実際には確認できないので、クライアントにもその旨を伝え、ご納得いただく必要がありました。プリント色に関しても同様です。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→クライアントにご満足いただけたこと。(それが最大 & 必須 です。)
「これから期待」と申しますか…
私の見落としかもしれませんが、発注のための入稿データを作成する際に、「テンプレート」が見つからず、Tシャツ自体の寸法やプリント範囲が分かりませんでした。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→お取引のある会社から、 「製品プロモーションのイベントで、スタッフにオリジナル・プリントのTシャツを着用させたい」とのご依頼をいただきました。

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兼子様 担当:堤 2021.05.18

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