お客様の声 | アンケート

この度は商品を製作・お届け頂きありがとうございました。
無事日曜日に行ったイベントで着用することができました。

アンケートにも回答させて頂きます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→　価格、色、パーカーの形が理想的だったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→　決済が済んだ際に自動の確認メールが頂けたらもう少し安心できたかもしれません。無事発注できたかちょっと心配でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→　対応が迅速で大変感謝しております。度重なる変更にも丁寧に応えて頂きました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　今回ご製作いただいたパーカーは、広島で行われる再選挙での投票率アップをめざす「#投票所はあっちじゃけぇ」というキャンペーンのために購入致しました。メンバーがこちらのパーカーを着て市内をあるき回り、街行く人たちに投票を呼びかけました。色が目立って、デザインも丁度よい位置にプリントされており、満足しています。

この度はありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→他社より安い
急いで作成してくれました。小林さんの対応が良い！

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→お客が実際にきた写真を商品説明に追加して欲しい
実際に購入した人の写真や投稿
パーカーが少し小さかった

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→チームシャツ イベントなど

早速の手配、ありがとうございます。
お祝いとして送らせてもらい、とても喜んでもらえました。
また、次回の注文もお願いしたく思っております。
ご丁寧に細かいところまで見積りに付き合っていただき、満足のいくものをわたせたと思っております。
ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

いくつかのサイトで見積依頼を出し価格が安かったことをきっかけに何度かやりとりをし、とても丁寧に細かいところまで対応してもらえた。
メールでのやりとりも時間がかからず、急いでいたことありスピーディーに対応してもらえた。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

初めてのことだったので不安しかなかったけど、細かく説明していただき、質問にも丁寧に回答していただき、重要なところを赤字で記載していただき、すごくわかりやすかったので納得して進めていけた。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

荷物が手元にかかるまでの時間が早かった。
私はまだみていないのですが、すごくよろこんでもらえたので想像通りのものができたと思っています。
次なにかを頼むときも利用していただきたいと思っているので、今回同様細かく相談に乗っていただけること、期待しております。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

友人のペットサロン開店にあたっての開店祝い。
仕事中に着てもらう用と、家族でペアルック用でいろいろな種類をお願いしました。

今後、会った時に着ている写真をとれたらと思っております。
何かの時にはまたお願いすることがあると思いますので、よろしくお願い致します。

お世話になっております。
本日、商品を受け取らせていただきました。

今回のデザインも前回のご注文から年数が経っているのに版をそのまま使用していただき助かりました。
仕上がりもきれいで担当者がとても喜んでおりました。
またお世話になることと思いますがその時はよろしくお願いいたします。

以下、メールに記載されてましたアンケートにお答えします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→　対応がよくていつも満足度が120%以上であるため。
他のお店を探すことはなく、ずっとインファクトリーさんにお願いしたいと思います。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→　些細な質問にも丁寧なお返事を頂けるので、不安などは全く感じたことはありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→　何回かお世話になりましたが、その都度丁寧な対応で無理を聞いて頂いたこともあります。
いつお電話しても、どなたが出られてもとてもいい対応をして頂けるので安心です。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　今回のデザインも 前回の注文は4年ほど前でした。
会員が増えたので年数経っているけれど注文したい、と担当者から話があり相談させていただきました。
版をそのまま使用していただけるとお返事をいただき、またアイテムの在庫が残り少なくなっているとのことですぐ確保していただいたので、即注文させていただきました。地域の防犯パトロールボランティアなので毎年まとまって注文することができないので、年数が経っていても版をそのまま使用して頂けるのは予算的にも助かりますと担当者が喜んでおりました。

お世話になっております。
素早いご対応と素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました！
またこのような機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→値段が分かりやすく手頃だったこと。
納期が早いこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→写メールでの手書きプリントのイラストがどういった仕上がりになるか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→返信がスピーディー、問い合わせがしやすかった。
イメージ画像がサイズ違いで送っていただけたこと。
納品が早かったこと。
仕上がりがきれいだった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→発表会での参加記念として

今日無事に受けとりました。イメージ通りのものが届いて、非常に満足しております。
短期間でお願いしたところを快く引き受けて下さって、本当にありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→短期間で注文できる会社を探していたから。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→イメージ通りのプリントになるかどうか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応がとても早くて丁寧で、安心しておまかせできました。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→お世話になった部活動の先生とチームメイトに向けて、卒業を機にプレゼントしたいと思い、利用させて頂きました。

Tシャツ無事に届きました。ありがとうございます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期を急いでいて、一番早そうだったのでここにお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→本当に自分が望んでいるデザインで仕上がるのか不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→担当さんが物凄く丁寧な方で無理なお願いも聞いて頂いたので本当にありがたかったです。
Tシャツのサイズの見本が少し微妙でややサイズ大きめになってしまったので、もう少しわかりやすくしていただけたらなと、思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→施設内でのイベントの際に着るチームTシャツ

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→今使っているマスクと同じようなアジャスター付きだからお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→予想通りの絵柄か心配しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→凄い!!!予想通りの絵柄でした！洗濯時ネットに入れ洗濯しても絵が剝がれない、そうとう強そうです。
暗くなると絵柄が光る製品も出来たら良いな。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→仕事用で自分専用ナンバー付きで使っています。インパクト強い相手の目線がマスクに来る！
かなり気に入っています、うれしい。

お世話になっております。
無事過不足なくTシャツを受け取ることができました。ありがとうございました。写真は学校の問題で撮ることができませんが、アンケートは答えさせていただきます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→進めるうちに注文するのが楽だと感じたから。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→プリントのサイズ感が心配でしたが、問題ありませんでした！

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでのやりとりが丁寧で、書類も見やすかった点。これからも丁寧な接客を期待します。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活でTシャツを作る時

イベントでの着用が急遽決まり、急ぎでお願いさせていただいたのですが、クオリティも高く、依頼より1日早く届いてとても助かりました！着心地もよかったです！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→期日に間に合う企業だったため
求めているTシャツの色・タイプが用意されていたため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ロゴサイズのサイズ感がわからなかったため、見本があるとわかりやすいと感じました。
10ｃｍなら、こんな仕上がりですよなど、着用写真でわかると嬉しいです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→期日より前倒しで届いたこと、イメージ写真も送ってくださり最終調整が可能だったこと

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→企業出演の動画で社員が着用する衣装として使用させていただきます。