お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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小林様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→問い合わせ時の第一印象がとても良かった!

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→思った通りのイメージで、全然不安などありませんでした。質問、問い合わせ、数量変更など何度もありがとうございました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→親切、丁寧、スタッフの対応がとても良い!ますますの発展に期待します。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→コロナの中、いろいろな学校行事がなくなり保護者と先生達の団結を深める為に製作しました。

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小林様 担当:小林 2020.12.25

山内様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→急遽、サークルの発表をすることとなり、Tシャツを作る必要がありました。いくつかTシャツ作製のWebページを見ましたが、インファクトリーさんの特急対応のサービスがあること、料金が安かったことから選ばせて頂きました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→無料見積もりのページに、「何時であれば電話が出られます。」というような項目があればスムーズに進行が可能かなと思いました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→とにかく、迅速な対応が良かったです。デザインの見積もりメールや、こちらから希望した到着日よりも早く商品が到着したのでとても満足しています。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→毎年、大学の文化祭でサークルの発表をしていましたが、今年はコロナウイルスの影響で直前までサークルの発表会があるかないか分からない状況でした。しかし、発表会が開催されることになり、毎年作製していたTシャツを急遽作ることになりました。

担当して頂いた湯浅さん、その他スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

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山内様 担当:湯浅 2020.12.25

山路様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→発送が速かったから

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→メールがいつ届くか

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→希望どうりに届いたし、デザインも想像以上に良くしてもらった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→体育祭、文化祭

ありがとうございました

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山路様 担当:堤 2020.12.25

土岐様

 

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→同僚より、昨年注文した際にも迅速な対応をしていただいた旨を聞いたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→プリント部分の仕上がりの生地感が理想通りになるかどうかは気になりました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→追加注文の際も迅速に対応していただけたこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学校の運動会にて、職員であることが保護者にも伝わること。また、意思統一を図ることを目的としました。

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土岐様 担当:岩田 2020.12.25

本祥様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→調べた時に上に出てきた。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になかった。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→注文してから届くまでが速かった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 部活のチームシャツ

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本祥様 担当:岩田 2020.12.25

吉田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→何社か当たったが、一番早くできる。デザインもしやすかった。価格も手ごろであった。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→素早い対応、文字もいろいろあり、デザインしやすかった。
できるだけ、安く! ビブスもあればいいと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→PC、NPO法人の活動用、NPO法人の事務局

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吉田様 担当:岩田 2020.12.25

佐久間様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→Word(PDF)の入稿が出来るから

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→とても丁寧に対応して頂けて良かったです。ネットでの注文は初めてでしたが、手順も分かりやすく説明して頂けたので安心して注文できました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活のTシャツを作るため利用させて頂きました。

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佐久間様 担当:岩田 2020.12.25

黒田様

1.弊社をお選びいただいた理由はなんでしょうか。
早く納品してくれる感じだったから。またメールでたくさん相談に乗ってくれた。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたでしょうか。

不安はありませんでした。すごく丁寧で感謝しかないです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事はありますか。

完成品が、写真でも先に送られてくると安心します。箱開ける時のドキドキが笑

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

今回学校のイベント登山の引率教員で同じ服着よう!という発言から作る運びとなりました。

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黒田様 担当:岡田 2020.12.25

楊様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→僕の中高の文化祭や部活のデザインTシャツが御社のものでした。僕はその素材がとても気に入っていたので御社に頼むことにしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ネット上に書いてあった、注文の際に必要なこと(Tシャツのいろ、枚数、サイズ)は他の人たちの希望を聞かなければなりませんでした。それらの情報なしに注文の準備を進められるのかが不安でした。(メール電話で連絡を始めてからその不安は無くなりました)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→想像通りのものが届いて良かったです。さらに、何回もメールや電話で連絡したのですがその度に丁寧に対応してくださって安心しました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→9/20に行われるリレーまでにサークルの同期で同期Tシャツを作ろう、ということで今回注文しました。

今まで対応してくださりありがとうございます。デザインも全く僕たちのイメージ通りで安心しました。同期の皆もとても同期Tを楽しみにしており、実際に実物を着てみて皆も僕もとても満足しています。このリレーの後の練習会でもこのTシャツを着てくる人もちらほらいるくらいなので。先程も言いましたが、僕自身このTシャツをとても気に入っています。これからも大切に使います。

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楊様 担当:堤 2020.12.25

佐鳥様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットで検索して上位にありました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→直接電話でお話しをさせていただきとても印象が良かったので安心してお取引できました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧に対応いただき、納品もとても速かったので満足しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

弊社ボウリング場ですので、ボウリング大会のイベントや、キャンペーン実施中などに利用しようと
考えております。

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佐鳥様 担当:堤 2020.12.25

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