お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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杉本様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年度もお世話になっていたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでは分かりづらい内容を,電話で確認したら,丁寧に教えていただけたので、安心してお願いすることができた。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→運動会などで使用します。

よろしくお願いします。

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杉本様 担当:堤 2020.12.25

西本様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→去年から利用していたため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→去年のデーターを元にしてすぐに作成、発送していただきありがとうございました。ポロシャツの色も豊富で選ぶのも楽しかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→職場でのイベントで使用しました。

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西本様 担当:藤井 2020.12.25

三ツ村様

Tシャツが手元の届き、子どもたちに配布しました。とても好評で喜んでいる様子で、私も嬉しくなりました。この度は、誠にありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→3社ほど見積もりをとるなど、やりとりをした。その中で、1番要望に応えていただき、お願いしたいと思った。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→不安ではないが、何度か手直しをしてもらったので、申し訳ないなと思った。それでも、毎回丁寧な回答をいただけてよかった。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→はやい。ていねい。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→選手にもたいへん好評だった。部活動で着用したいと思う。

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カテゴリ: アイテム:
三ツ村様 担当:岩田 2020.12.25

平野様

早急に対応していただき、ありがとうございます。
楽しみにしております。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→HPが見やすいことと、会社が岐阜県と近隣だったため親近感がわいたから。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→御社には不安はありませんでしたが、チーム親のTシャツ作成でしたので、みんなの意見や希望を聞きつつ大変でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→対応が早いこと。何度も洗濯しても劣化がしにくいこと。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→少年サッカー(小学生)チームの親が応援のために着るTシャツ用。
今回は4年生でしたが、他学年にも宣伝しておきますね。その時はまたご利用させていただきたいのでよろしくお願いいたします。

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平野様 担当:湯浅 2020.12.25

横浜市勤労者福祉共済様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→複数社で見積もりを取ったところ、料金がお安く、また問合せからの対応の良さで決めました。
 小林様とのやり取りで安心して依頼できました。今回、イレギュラーなお願いにもご対応いただき感謝しております。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→シンプルなものとはいえデザイン案に自信がなかったのですが、フォントや位置などお任せできたので助かりました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧な対応(お返事)がとてもよかったです。顔が見えないやり取りな中、とても安心してお願いすることができました。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→プロ野球でのイベントブースの手伝いで使用いたします。お客様が声掛けやすいようにこちらのSTAFF Tシャツで接客したいと思います。

以上です。

またお願いする機会がございましたらその時はお世話になります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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横浜市勤労者福祉共済様 担当:小林 2020.12.25

公益財団法人 ハーモニィセンター様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→他社と比べ値段が安い。メールや電話対応がとても丁寧。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→早急かつ丁寧な対応、ありがとうございました。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→本社のイベントにての販売。

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福井様 担当:小林 2020.12.25

林様

ポロシャツ届きました。
ありがとうございます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→県内にある会社でHPに掲載されている商品が魅力的だと感じたため。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→とても丁寧に対応していただきました。安心してお願いできました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→来年度も同じ時期にポロシャツを注文することになると思います。今後もよろしくお願いします。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→学校行事等で着させていただきます。
 ありがとうございました。

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林様 担当:湯浅 2020.12.25

浅野様

商品が昨日届きました。連絡が遅くなり、申し訳ありません。短い間でしたがとても丁寧な対応ありがとうございました!

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→インターネットネットで「オリジナルTシャツ」と、検索したところ1番上に出てきたからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→メールでのやり取りしかないため、上手く伝えられているのか、という不安がありました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→修正していただきたいポイントを言うだけで翌日までには必ず直したものをメールで送ってくださることです。すごく助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学校の部活動で着るためです。これを着て、また皆で頑張っていけそうです。

改めまして、河出様、本当にありがとうございました!

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浅野様 担当:河出 2020.12.25

槐様

注文のTシャツ無事に届きました。
大変お世話になりました。
丁寧な対応ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→昨年度、初めて注文させて頂き、我が家では2枚を日替わりで毎日着用していましたが、ほつれもなく、プリントの印刷も気になるほどの薄れもなく、洗濯しても乾きやすく、とても良い商品でしたので、引き続き注文させて頂きました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→ありません☺️

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧な対応ありがとうございました。品質、値段満足しています。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→中学校卓球部のみんなで揃えました。クールビズ期間には学校の行き帰りや授業中にも着用しています。

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槐様 担当:湯浅 2020.12.05

片岡様

お世話になっております。
本日、早速Tシャツが届きました。
希望以上の出来上がりで大変喜んでおります。

お忙しい中依頼したにもかかわらず、
河出様には早々にご対応いただきまして、
大変助かりました。心よりお礼申し上げます。

また何か機会がございましたら、是非インファクトリー様に
お願いしたいと存じます。
その時はまたどうぞよろしくお願いいたします。

いろいろとご丁寧に対応いただき、本当にありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→早急なご対応がいただけるという点が第一でしたが、希望に添った価格であったこと、
電話口での応対が分かりやすく安心したことも選んだ理由です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→利用日間近での注文だったので間に合うか不安でしたが、
丁寧に対応いただき大変助かりました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
やり取りも分かりやすく、初めてオリジナルTシャツを作成しましたが、安心してお願いできました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→高校の学祭のクラスTシャツ

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片岡様 担当:河出 2020.12.05

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