お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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本間様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前オーダー経験があり信頼しているから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→返信も早く、見積など金額提示も早いので不安はなかった。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→出来上がりのTシャツに満足している。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→バドミントンのチームTシャツ

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カテゴリ: アイテム:
本間様 担当:波多野 2023.10.27

川口様

この度は迅速な発送をして頂きありがとうございました!
最初にご連絡した時の希望納品日に間に合わせて頂き本当にありがとうございます。
お陰様でスムーズにTシャツの受け渡しをすることが出来、大変助かりました。

届いたTシャツにメンバー一同大変満足しております♬
次回Tシャツを作る際も是非よろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→幼児用の小さいサイズから大人サイズまで一緒に注文して出来そうだったから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→注文が急になってしまったので、納品が欲しい日に間に合うか心配でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→打ち合わせのやりとりがとてもスムーズでした。注文が急であったため、最初に希望した納品日時は叶わないと伺い諦めていましたが、素早く対応して頂き間に合わせて下さったのがとても嬉しかったです。
注文したTシャツもとてもしっかりした素材で印刷も美しい仕上がりで大満足でした。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ダンスイベントに出演するために衣装としてクラスTシャツを作らせて頂きました。

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カテゴリ: アイテム:
川口様 担当:堤 2023.10.27

掛端様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→オリジナルの絵柄で作りたかったので、デザインシミュレーターか画像データ入稿で製作してくれる会社を探していて、
 納期もお値段もわかりやすかった、こちらの会社にお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サマーコンサートの出演者が着用するTシャツの作成だったので、出演者ごとに着用サイズが違うのと、
 出演者が正式決定するのに時間がかかりそうだったので、Tシャツの製作が本番までに間に合うのか、とても心配でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→見積依頼の際に事情を伝えたところ、図案の入稿期限やTシャツサイズの取りまとめ期限などをわかりやすく提示していただきました。
 また、Tシャツサイズの取りまとめに時間がかかる事情を考慮し、図案の修正を先行して作業してくれるなど、納期に間に合うように協力していただきました。
 過去に別会社で発注した際、担当者が変わったら前年までの対応と全く違い非協力的で、とても悲しい思いをしたことがあったので、
 来年担当者が違う方になっても、友好的なやり取りをできたらいいなと思っています。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→コロナ渦を経て、アマチュアオーケストラ(弘前交響楽団)のサマーコンサートを4年ぶりに開催することになり、
 バイオリンパートで着用するTシャツの作成をお願いしました。
 演奏曲の一曲に宇宙戦艦ヤマトの曲があったので、ヤマトっぽい色のTシャツ色(ガーネットレッドとデニム)を選びたかったので、
 過去に注文したことがあったヘビーウェイトTシャツ085-CVTにしました。
 着心地もよく、また、出演者からもお客様からも評判がよかったので、仕上がりにとても満足しています。

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掛端様 担当:岩田 2023.10.24

佐々木様

無事に文化祭が終わりました。生徒も喜んでおりました。ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ホームページの検索で上の方に表示されたことと、住所がしっかりと記載されていたこともあって。
今は次回もインファクトリー様に発注したいと考えています。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→スケジュールに関して認識を誤ってしまいました。納期から逆算したカレンダー型のスケジュール表示があると私達側で共有しやすいかと思います。
(今回、背中と胸とデザインする者を分けていたのも混乱の一因のように感じたので。)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインの修正を細かくみていただき安心感がありました。
生徒数が少なくなってきていると感じるので20人以下の小口専用プランなどあると嬉しいです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭のクラスTシャツです。

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佐々木様 担当:小林 2023.10.23

太田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→インターネットでの検索順位
 前回利用時の対応良好な為

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→なし

3.ラスティーズを利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速な対応、商品が予定より早く届いたこと

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→チームグッズを作ろうと思う時

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太田様 担当:熊崎 2023.10.23

大丸様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前から利用させて頂いてますが、着実な仕事ぶりに安心感があります。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→特になし。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→今回は叙勲のお祝いに連盟から金一封を頂いたので役員、スタッフに進呈。

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カテゴリ: アイテム:
大丸様 担当:岩田 2023.10.23

出口様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→前回お願いしてプリントを素敵に仕上げていただいたので。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今回も枚数が少ないにもかかわらず迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→バレーボールの練習・試合で着用します。

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カテゴリ: アイテム:
出口様 担当:熊崎 2023.10.18

関澤様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→Tシャツプリントをしていた知り合いに相談したところ御社を紹介してもらったため。この会社よかったよと教えてもらいました。北海道地震のタイミングでちょうど北海道から注文した際にお見舞い(?)と料金をサービスしてもらったといってっました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツの生地の厚さやロゴの見え方(サイズ感)が実物をみられないため初回ということもあって少し不安はありました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→全般よかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→普段使いの個人用です

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関澤様 担当:岡田 2023.10.18

畑佐様

先日商品の受け取りが完了いたしました。
すごく良い仕上がりで大変満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→テレビかYouTubeで特集を見た時に社長がTATTOO好きそうだったのが記憶に残っていて、タトゥー屋さんを開業した時に思い出しました笑

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→電話での相談も受け付けてもらえたことがすごく助かりました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→発注から納品、出来上がった商品まで大満足です。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→タトゥー屋さんのオリジナルTシャツ初号機です!

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畑佐様 担当:堤 2023.10.16

村田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→Tシャツでも様々な商品があった。また気に入った商品を見つけることができたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→不安、悩み等感じさせない、的確な対応をしていただきました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→仕上がりがとてもキレイだったこと。
少ない枚数でも対応していただけたこと。
 

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→地域のお祭、マルシェなどに出店する時のスタッフユニフォームとして着用する予定です。

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村田様 担当:岡田 2023.10.12

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