お客様の声

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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岡様

先日はTシャツ製作をありがとうございました。
チャコールという色がグレー寄り過ぎたらどうしようかと心配していましたが、完全に希望通りで…少し茶がかったこちらの公演のチラシの色と同じ色味だった為、ホッとしたのと同時に大変喜びました。デザインも希望通りの出来上りで本当にありがとうございました。皆も驚き喜んでいました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→なんとなくしっかりしてそう、評判も良さそうと思った為。
しっかりした生地のTシャツが揃ってると思った為。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→希望通りに仕上がるかどうか、色味が自分の思っている色と同じかどうか、透過作業が合っているかどうか、値段がどんどん上がってしまうこと。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→返答をすぐ頂けること。
希望通りにして頂けたこと。
少しでも値段が安くおさえられたら有り難いです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ダンス映像演奏のコラボした自主公演を三日間開催する初日に、自主開催する主催者にサプライズで、公演の成功とその日までの感謝を込め、メンバーからのプレゼントとして渡したく利用させて頂きました。

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カテゴリ: アイテム:
岡様 担当:岡田 2017.11.29

畠中様

この度は急な依頼にもかかわらず非常にスムーズな対応ありがとうございました。無事商品も受け取ることができました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→商品受け取りまでにかかる時間が非常に短かったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→強いていえば提示していただいたイメージ図にほぼ相違ないデザインになるのかが不安だった

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→こちらの返信に対して素早いレスポンスがあり、かつ対応も丁寧だった点。これからもこのようにスムーズかつ丁寧な対応だと非常にありがたいなと感じた。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→こちら側のデザイン作成やサイズ集計が遅れ、商品が必要になる日まで1週間ほどになってしまっていた。かなり急ピッチでのプリント、配送をしてくれるサービスを探していた

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カテゴリ: アイテム:
畠中様 担当:森島 2017.11.24

藤田様

下記アンケート回答と写真をお送りいたします。

よろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→グーグルの検索エンジンで上位に出てきたため。
 短納期で在庫のある会社を選びたかったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールの返信も迅速にご対応いただきました。
 在庫やサイズ、色も豊富でした。デザイン位置などもご提案いただき大変助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→社員旅行で初めての運動会を実施し、8チームに分かれて着用しました。

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カテゴリ: アイテム:
藤田様 担当:森島 2017.11.24

井上様

お世話になっております。

商品が届きました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→いつも利用させて頂いているので

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今後もお世話になります。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→高校野球父母会

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カテゴリ: アイテム:
井上様 担当:岡田 2017.11.24

大塚様

17日にパーカーを受け取りました。
早々の発送、ありがとうございました。

皆、とても気に入っています。
今後もよろしくお願いします。
今回作製していただいたプリント版は、半永久保存をしてください。
また再発注するかもしれないので・・・

なお、依頼のあったアンケートの回答は以下のとおりです。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前にも発注していて、毎回担当の方(湯浅さん)の対応が懇切丁寧で素晴らしいので、今回もお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→丁寧なイメージ図を発注前に送信して貰えるので、特に不安等はありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→当方は毎回少量発注なので特段心配はありませんが、大量発注される方にTシャツ等の「試着」サービスも検討してみてはいかがでしょうか?そうすればサイズの不安感の解消にもなりますし、他社との差別化を図る意味で・・・

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→現場作業用に作製しました。

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カテゴリ: アイテム:
大塚様 担当:湯浅 2017.11.22

神崎様

お世話になります。
商品が到着しました。大変迅速な製作と発送ありがとうございます。

【コメント】
早くて綺麗な仕上がりに生徒も喜んでいます。
注文しなかった生徒も「欲しい!」と言い出すほどで、また追加注文させていただくことになると思います。今後ともよろしくお願いいたします。

【アンケート】

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→発送までの早さ、製版・プリント代の安さ、メール対応の早さ。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→webサイトで見積もりするとき、10枚以上でないと入力できない点、版の保管期間。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→1と同じです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→高校のダンス部のオリジナルTシャツ&パーカー製作。

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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神崎様 担当:佐藤なつみ 2017.11.21

水野様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 前回も注文をしたから(初回購入時はネットにて閲覧)

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ 色の在庫があるかどうか、注文時にわかるとありがたく思います

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ 質問に迅速な対応をしていただき、スムーズに購入ができました

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ チームのユニフォーム作成として利用

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カテゴリ: アイテム:
水野様 担当:佐藤なつみ 2017.11.21

田頭様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→二度目の注文をさせてもらいました。前回の経験から、安い価格なうえにこちらの要望を迅速に対応して下さったことが良かったため、お願いをしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→様々な人が揃う集団で着用するTシャツ作りだったので、要望も様々でした。それらの要望にひとつひとつ応えて下さったこと(何度もデザインのイメージ図を送って頂きました)がとても良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ママさんバレーボールの練習着としてTシャツを揃えました。

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田頭様 担当:佐藤なつみ 2017.11.21

田中様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年我社のTシャツ手配した方の後任で図柄がそのままで色違いに使用としたので、
 最初に手配したインファクトリーさんにお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→初めての電話対応から手配の方法まで丁寧な対応をして頂き安心して依頼できました、。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→マラソン本番一週間前に、急遽不足サイズがあり、週末までの緊急対応をお願いしました
 が親切に対応頂き、当日対応頂いた子供たちも大変喜んでおり感謝!感謝!でした。
 本当にありがとうございましたm(__)m。
 今後もTシャツ作成時は必ずお願いするようにします(^^)/

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社がスポンサーになっているマラソン大会でのユニフォームとして着ています。

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田中様 担当:佐藤なつみ 2017.11.21

橋本様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 知り合いの紹介です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ ネットでしか見られない為、実際の素材がしっかりしたものなのか分からなかったので不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ とてもしっかりした素材で、デザインも素敵に仕上がっていたので満足でした。
今回Tシャツを注文しましたが、もっと色々な色が出てくると選びがいがあると思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 地域の子供卓球クラブに使用

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橋本様 担当:佐藤なつみ 2017.11.21

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