お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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土方様

この度はオリジナルポロシャツの作成ありがとうございました!昨日無事にポロシャツが届きました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前父がインファクトリーでオリジナルtシャツを作成していたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→完成形のイメージが掴みにくく、イラストをプリントする位置を決めるのが難しかったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が丁寧だったところです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→大学のサークルの合宿用のシャツを作成するために利用させていただきました。

またお願いする機会がありましたら、その時は宜しくお願い致します!

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
土方様 担当:波多野 2023.08.03

もみの匠 今井様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お見積り段階で明朗、後にプラス両金がかかることなく、
 対応していただけるところに魅力を感じました。
 版代も一度利用すると次回からは流用していただけるところも嬉しいです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

納期がギリギリな状態でも対応してもらえるのかどうか不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

良かった点
メール対応などレスポンスが早く、スムーズにやり取りが行えたこと

期待すること
特になし、十分な対応ですのでこれ以上は望みません。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

店舗を新規開店するたびにご連絡させていただいております。
いつもありがとうございます。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
もみの匠 今井様 担当:波多野 2023.08.02

松崎様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 相見積もりをとった他2社に比べ価格が手ごろであったこと、デザインの作成・相談が可能、作成前のデザイン修正が無料であること

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ サイト内で自分でロゴを配置してデザインを作成するというのが苦手なのでその点が不安でした。(その作業をお願いできる会社で作成したいと思いました)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ 対応が丁寧で迅速なのが良かったです。また細かい質問にもしっかりと説明をいただき安心できました。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 社内ノベルティとして、展示会や学会での着用など

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カテゴリ: アイテム:
松崎様 担当:奥村 2023.08.02

實沢様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→リピートです。他社よりかなり安いのに3年ほど使用してもプリントの剥がれなどがない。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→なし。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→コスパも良くて仕上がりも文句なしです。
手書きデザインの修正などがあると助かるなぁと思います。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→サッカーチームの学年Tシャツ。

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カテゴリ: アイテム:
實沢様 担当:小林 2023.08.02

山根様

本日商品届いております。
この度は急ぎでのご対応誠に有難うございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お電話での対応が分かり易く丁寧だったので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→納期が近々だった事

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→本メールでもお伝えさせていただきました、急ぎのご対応が本当に助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→水産物の朝市を開催しておりますので、スタッフ用です。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
山根様 担当:堤 2023.08.02

鎌田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→いろいろな業者さんに見積もりを出したり、検討させて頂いたのですが、なかなか思うように数や価格の折り合いがつかなかった。
 数や価格の面、そして以前に知人がインファクトリーさんを利用したことがあり、仕上がりを見ているので安心感があった。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでしたが、なかなかの枚数を注文するところでしたので、緊張しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→こんなにも何度も、枚数変更パターンを出して、見積もりを出してくださったことに感謝しています。
 できたら、私達が打ち込んだらすぐわかる自動計算見積もりみたいなものもあると良いなと思いました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→仲間と活動の時にTシャツを来てアピールする。一体感のため。

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カテゴリ: アイテム:
鎌田様 担当:岡田 2023.07.31

神田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ホームページが分かりやすかった為。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ちゃんとメールで迅速に対応して頂いて良かったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→制作費用が思ったより安かったわりに商品の出来が良かった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→仲間と一緒のTシャツを作ってみんなに見て欲しかったので。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
神田様 担当:堤 2023.07.31

川村様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→値段、いろいろ相談できたこと、ホームページでの顧客満足度、信頼感

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→仕上がりのイメージが確認できず不安でした。
 サンプル確認は難しくても、同じような事例の写真が確認できればよかったと思います。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→よかった点は1に同じです。
 期待することは、今後補充することがあると思いますので、そのときは今回と同様にスムーズにお願いします。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→小学校のサッカーのチームの低学年ユニフォームを作りました。
 あまり高くなくキレイなユニフォームを揃えたかったという背景です。

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カテゴリ: アイテム:
川村様 担当:波多野 2023.07.31

西原様

シビアなスケジュールだったのにもかかわらず、
最後まで丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→学生時代にお世話になったことがある点とデザインのシュミレーションがある点

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→こちらの不手際のせいではありますが、発送までの進捗状況がわからないのが不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→素早く迅速な対応をしてくださった点です。
 この時期になると多くのイベントがある影響で忙しい日々が続くと思いますが、
 どのお客様にも今回のような対応をしてくださることを期待しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社のOB様感謝祭

写真の掲載許可がおりましたら、改めてご連絡いたします。

重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。

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カテゴリ: アイテム:
西原様 担当:河出 2023.07.31

松澤様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前にも同じ用途の際に発注している経緯があったためです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインのイメージ図をどのくらい具現化出来るのかについて少しグレーでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→正直、同業他社と当初相見積もりを並行して取得しながら進めておりました。
 何より御社はリアクションが速く且つご丁寧なご回答を都度返していただいた点については
 たいへん好印象でした。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→地域の夏まつりに鹿児島空港の主な事業所とONE TEAMで参加するにあたり
 同じ柄のオリジナルT-シャツを作成致しました。

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松澤様 担当:岡田 2023.07.19

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