お客様の声 | アンケート

先日、コーチの退職にあたり御社でつくらせてもらいました。
皆さんに大変好評でした。本当にありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 社員旅行でピサの斜塔へ行っていたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ 特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ とにかく早い！それと迅速な対応に感動しました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 二週間前にオリジナルTシャツ作成を思い立ってすぐに作れる所を探した。

先日は私達のTシャツ作りを担当してくださり、ありがとうございました！
作ったTシャツを着て、大会に出場することができました！
その時は撮影ができなかったのですが、打ち上げの際に撮影した写真を添付しました。

以下アンケートです！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→検索で1番上にあったのと、他社よりも見積もりを1番早く簡単にできると思ったからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→初めてだったので、どういう風に進んでいくのかわからなくて不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→担当者の方がとても優しくて、わかりやすく疑問に答えてくださり、助かりました！とても急いでいて、ギリギリの日程だったので、最初はすごく不安でしたが、神谷さんにお任せしてよかったと思っています。これから期待することとしては、もう少し値段が安くなると嬉しいです…

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活動の大会で裏方が着れる部活動Tシャツを作りたくて利用させていただきました。

この度はTシャツの作成をありがとうございました。
無事手元に届きました。
アンケートに下記回答いたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→担当の方の対応が迅速で良かったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→入稿データの解像度が不安だった。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今後もTシャツ作成をお願いしたい。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ミニバスケットボールチームTシャツ

早速発送していただき、ありがとうございます！

先日パーカーが届きました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 主に4つの理由から選ばせて頂きました。１つ目はホームページに納期が早い理由など会社の仕組みが書かれていた事。２つ目は、「日本最大級のオリジナルパーカー作成専門店」と書かれていて、お客様の声の実績が高かった事。３つ目は、ホームページが見やすく、価格・注文形式・見積もり方法などが分かりやすかった事。４つ目は、「激安」などネット販売では怖さを感じてしまうワードを使っていなかった事です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインのイメージの一致が上手くいくかという不安はありました。やはり相手の顔が見えない状態で、メールでのやりとりになりますので、デザインの細部の注文を文字でするという難しさはありました。それが上手く伝わるかなと思っていましたが、イメージ通りに図を作成していただいたので安心しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→私自身学生で、初めてこのようなネットでの注文を利用しました。「ネット販売＝怖い」というイメージがあったのが正直なところで、はじめは不安一杯でしたが、本当に丁寧に迅速に対応して頂きましたお陰で注文を完了する事が出来た事。とても良かったです。
細かいデザイン等の指定はインターネットを通じたビデオ通話などでコミュニケーションができると、より安心出来るなと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→私は50名が在籍する大阪のマーチングバンドに所属しています。2月に演奏会を控えており、その中の演目のひとつとしてバンドメンバーの生まれた季節ごとのチームで分かれることになりました。その中の秋チーム10名分の衣装としてパーカーを選択しました。チームのテーマを『枯葉』に設定したので、紅葉を思わせるバーガンディというカラーともみじをイメージしたデザインを考えました。

曲も「autumn leaves」という枯葉をモチーフにした曲なので、そのイメージをよりお客さんに伝えられるのではないかと考えております。

お世話になっております。
その節は、素敵なジャンパーを作成いただきありがとうございました。
先日、展示会にて着用しましたのでご報告いたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→自社制作にこだわっていらっしゃったからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→岡田さんの親切なご対応がとても嬉しかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→展示会にて着用しました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→知人に紹介してもらった。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にないです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールが届くのが早かった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学校の部活のユニホーム。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→当初は他の会社で作っていましたが、思っていたより高かったので御社に注文をしました。
　品質、対応共に満足したので継続的に注文をしています。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→当初は不安もありましたが、現在は信頼して注文をすることが出来ています

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→信頼してアドバイスを受けながら注文できる点が良い点です。
　

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→祭りに使用する物と、NPO団体で使用するTーシャツを注文しています
　（祭りの物は参加者用と、渡御を仕切る保存会）
　今回は書家の先生の記念用Tーシャツです
　今後、販売用の物も計画しています

この度はタイトなお願いにも関わらず、
迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりの品質も良く、大変感謝しております。

以下、アンケートに回答させていただきます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→短納期に対応することが可能であったため。
　

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→希望する納期に間に合うかどうか不安であったが、
　最初にスケジュールを示していただいたので安心した。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→短納期に対応していただいて、大変助かった。
　仕上がりの品質にも大変満足している。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→上司の還暦祝い。

お世話になっております。この度はありがとうございました。
良い商品をつくっていただきほんとにありがとうございます。
また是非利用させていただきたく写真を送ります。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→すぐ届くと書いてあったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→電話でのやり取りがあったので特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→予定通りに注文品が届き、理想どうりのものが来たこと

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→周年イベント

このＴシャツを着て墨田区のドッジボール大会に参加し賞状を取ることができました。

また利用させていただくと思うので、よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年度から利用させていただき、評判が良かったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→電話等で聞きながら出来たのでわかりやすかったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→すぐに注文出来て、発注していただけるので助かります。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ドッジボール大会で子ども達と職員、保護者が来ました。