お客様の声 | アンケート

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お見積りが分かりやすく、対応がとても早かったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→こちらの都合にも関わらず急な配送先変更にも快く応じていただいたこと、こちらの考えを汲み取ってご提案いただいたこと

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 観光地で着用して一体感を味わうため

今回は丁寧かつ親切にご対応いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ注文させていただきたいと考えております。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期の提示が明確だった為

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にございませんでした

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→全てのレスポンスがとても良いと感じました

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→弊社、アパレル関連のグラフィック及びTシャツの製造受託等も行っております。弊社の契約工場では今回の様な特急納期は対応してもらえませんでした。使用に関しては、ペット事業部の販売イベントでスタッフが着用する予定です。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→知り合いから教えていただいたから

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Ｔシャツの素材がどのような素材かイメージできないものがあって不安でした。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速に対応してもらったり、こちらの要望に答えて頂いたりしたこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→運動会で保護者が揃えて着るためにつくりました。

☆4回から5回ほど注文してますが、いつもわかりやすく迅速に対応してもらってますので注文しやすいです。お揃いのＴシャツでみんなによろこんでもらってます。

この度は、大変お世話になりました。
おかげ様で無事にTシャツ届きまして、とても良い仕上がりでした。
さらに予定納期より早い対応ありがとうございました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→短納期で仕上がりをお願いできそうだったため。さらに、HPを見て信頼できそうであったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ご返信の対応も早く特に不安な点はありませんでした。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→予定よりも早く対応していただけたこと。思っていた以上に良い仕上がりであったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→新しいCDのリリースLIVEに伴い、スタッフやメンバーで着用できるTシャツが欲しかったため。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

・素材として選択できる商品のバリエーションが非常に豊富だったこと。
・HP上でのご紹介内容から品質への信頼性が他社よりも高いと感じたこと。
・発注から納品までの期間が最短で済むと思ったこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

・プリントの仕上がり。依頼したプリントデザインがどの程度まで鮮明に、イメージ通りできるか。
　結果としては期待以上の出来栄えに満足していますが、ある程度プリント色別や素材別の仕上がり
　写真を事前に例として見ることができれば、よりイメージも具体的になったかと思います。
　※バリエーションが多すぎて難しいであろうことは承知しておりますが。。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

・プリントデザインの細部調整から、迅速な制作着手・発送、丁寧な仕上がり、いずれもきめ細かに
　対応頂き、価格も含め全般的に大変満足しております。今後ともよろしくお願い致します。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

・実際の利用は来月以降になりますが、社内レクリエーションでの運動時に着用させて頂きます。
　職場でのカジュアルウェアとして普段遣いもできそうです。

細かな部分まできれいに印刷していただいて、オリジナルな感じに仕上がっており気に入りました！
以下、回答いたします。
もし、次にまた製作する機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→２年前にもお世話になり、丁寧な作業に満足していました。
　また、その当時、納品時に工場内やスタッフの方の様子を写真で載せたチラシが同封されており、安心できました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Webでの注文のため、生地の色やインクの色が実際と同じようにイメージできないこと。

3.弊社を利用して良かった点、これから期待する事。

→正式に発注する前から、デザインや生地色について相談させていただき、丁寧に対応していただいたこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→11月に開催されるリレーマラソンのチームTシャツとして、皆で着る予定です。

みんなで発表会で着ました。きれいな水色なので男の子も女の子も年齢問わず気に入ってます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→　対応が早く、質問などに対する回答も丁寧でわかりやすかったので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→初めて（昨年）の時は手元に届くまでどんな感じかイメージが付かず不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→（今回）追加の注文も速やかに対応してくれたので感謝してます。
　これからも利用するよていです。２回目以上のユーザーにサービスがあると嬉しい

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→教室を運営してます。発表会や合宿などのイベントでメンバーがまとまりやすいので
　お揃いのユニフォームとしてのTシャツを注文しました。

商品の方、昨日無事に届きました。
予定よりも早く商品がとどき、とてもうれしく思っています。

アンケートの回答は以下の通りです。
丁寧な、また、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
来年も是非、お願いしたいと思っております。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年から使用させていただいていたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→電話対応を丁寧にしていただき、とても迅速に対応していただきました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→中学校の体育祭での職員用ポロシャツの作成のため。

お世話になっております。先日はあらかわ佐渡おけさ祭りのスタッフTシャツを作成頂き有難うございました。
アドバイスを頂き、画を適度に大きくできたので周囲から大変好評でした。「どうしても購入したい」という方も多くいらっしゃったようです。
また来年実施する際は何卒宜しくお願い致します。
アンケート・画像を添付いたしましたのでお納めください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納品まで丁寧にご対応頂けること、ちょっとした相談でもしっかりご対応頂けること、そして何より納品までの期間が短くてもクオリティーが高いことが選んだ理由です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→いつも丁寧にご対応頂けるので特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→また次回もお願いしたいと思っております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→荒川区のイベント『あらかわ佐渡おけさ祭り』実施の際のスタッフTシャツとして利用させて頂きました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→迅速に対応してもらえそうだったから。
実際に注文したところ、迅速かつ丁寧に対応して頂きました！

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→素人の自分の考えたデザインのバランスで大丈夫なのかというところ。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今まで他社でオリジナルTシャツを作りましたが、一番良かったところは対応が早いところです！
　期待するところとは違うのですが、ホームページプリントでプリントをアピールされていましたが、実例のアップ画像があるとよかったです。
　お客さまの声にある画像は遠景すぎて分かりづらかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→今後、サッカーの大会等の応援に保護者全員で着ます。