お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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小林様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→サイトで上の方にあったこと。色やサイズなど種類も豊富で選びやすかった。お客様の声欄を見て信頼できると思った。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→生地の色が実際とどのくらい違いがあるのか届くまで少し不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が迅速だったこと。価格がわかりやすかったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→クラスの同窓会でライブハウスでバンドをやりました。バンドメンバーとスタッフのみの枚数作ったのですが、ライブ終了後、欲しいという人がいたので、追加注文という運びとなりました。

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カテゴリ: アイテム:
小林様 担当:佐藤なつみ 2017.10.21

清水様

この度は、大変お世話になりました。
無事商品受け取りました。
園長はじめ、みな大変喜んでおります。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前、他団体で利用したことのある職員がいたため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザイン作成や、PC操作等が心配でしたが、指示いただきながらすすめられたので大丈夫でした。
   

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→PC上でだけのやり取りだとやはり不安でしたが、わからない時電話で直接聞けたので良かったです。
 この後、又追加注文できること、他のアイテムにもプリントできることが嬉しいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→園の運動会で職員がそろいで着るポロシャツで、以前のものでサイズが足りなくなったこともあり
   買い替えを検討。見積もりや、イメージ画像等素早い対応のおかげで発注が決まりました。

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カテゴリ: アイテム:
清水様 担当:佐藤なつみ 2017.10.21

佐倉様

この度はありがとうございました!
無事に発表会も終えることができました!

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年もお願いしてみて、質や対応も大満足だったので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→なにもありませんでした。むしろ、こちらの要望に細かく応えてもらって大変助かりました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→前回利用したデザインをそのまま活用できたこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ダンスチームの発表会に合わせて

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カテゴリ: アイテム:
佐倉様 担当:佐藤なつみ 2017.10.21

宮本様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ホームページにスタッフさんたちの紹介があったり、ほかの会社のホームページと違って人の暖かさのようなものを感じたからです!

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→とくになかったです!

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→本来もっと前に注文すべきなのですが、かなり直前になってぎりぎりになってしまったにもかかわらず、丁寧にサポートしていただけました!

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭です!

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カテゴリ: アイテム:
宮本様 担当:森島 2017.10.20

青山様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→小学生の時所属していた少年野球チームで作成したことがあったので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→希望するデザインがデザイン集になく、書体のイメージもなかなかつかめず、他のところから探すのに苦労した。
仮イメージ画像だけでも参考に自分で作れるといいなあと思った。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→早く、お安くできて良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→中学の部活で子供と父兄でお揃いのTシャツで応援。

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カテゴリ: アイテム:
青山様 担当:森島 2017.10.20

熊原様

このたびは色々ありがとうございました!
お世話になりました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→WEBで短期間で出荷していただけると書いてあったこと

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→電話でお話できたので良かったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→短期間は助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→企業の合宿です!

取り急ぎ、ご報告いたします。

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熊原様 担当:湯浅 2017.10.19

松原様

本日無事納品されましたのでご連絡いたしました。

イメージどおりで大変喜ばしく思います。
このたびは迅速なご対応ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期が早かったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→テンプレート等がなく、すこしプリント指示・イメージしづらかったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→納期が早く低価格であるところ

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→社内行事時に使用

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カテゴリ: アイテム:
松原様 担当:森島 2017.10.17

新井様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お見積りが分かりやすく、対応がとても早かったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→こちらの都合にも関わらず急な配送先変更にも快く応じていただいたこと、こちらの考えを汲み取ってご提案いただいたこと

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 観光地で着用して一体感を味わうため

今回は丁寧かつ親切にご対応いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ注文させていただきたいと考えております。

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新井様 担当:平野 2017.10.12

石隈様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期の提示が明確だった為

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にございませんでした

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→全てのレスポンスがとても良いと感じました

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→弊社、アパレル関連のグラフィック及びTシャツの製造受託等も行っております。弊社の契約工場では今回の様な特急納期は対応してもらえませんでした。使用に関しては、ペット事業部の販売イベントでスタッフが着用する予定です。

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石隈様 担当:平野 2017.10.11

杉本様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→知り合いから教えていただいたから

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツの素材がどのような素材かイメージできないものがあって不安でした。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速に対応してもらったり、こちらの要望に答えて頂いたりしたこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→運動会で保護者が揃えて着るためにつくりました。

☆4回から5回ほど注文してますが、いつもわかりやすく迅速に対応してもらってますので注文しやすいです。お揃いのTシャツでみんなによろこんでもらってます。

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杉本様 担当:平野 2017.10.11

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