お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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藤真様

お世話になっております。この度はありがとうございました。
良い商品をつくっていただきほんとにありがとうございます。
また是非利用させていただきたく写真を送ります。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→すぐ届くと書いてあったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→電話でのやり取りがあったので特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→予定通りに注文品が届き、理想どうりのものが来たこと

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→周年イベント

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カテゴリ: アイテム:
藤真様 担当:河出 2017.12.04

八広はなみずき児童館 高本様

このTシャツを着て墨田区のドッジボール大会に参加し賞状を取ることができました。

また利用させていただくと思うので、よろしくお願いいたします。
                                         

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年度から利用させていただき、評判が良かったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→電話等で聞きながら出来たのでわかりやすかったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→すぐに注文出来て、発注していただけるので助かります。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ドッジボール大会で子ども達と職員、保護者が来ました。

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カテゴリ: アイテム:
八広はなみずき児童館 高本様 担当:河出 2017.12.04

古川様

この度はTシャツ発注まで、早期に対応していただきましてありがとうございました。

Tシャツの出来も良く、大変満足しております。
以下アンケートにお答えさせていただきます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→前回利用させて頂いた際に、プリントの出来に満足した為。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→近年、著作権に社会全般が敏感になった為、アレンジTシャツの作成が難しくなったと感じた。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→料金体系やTシャツの出来など良いので、このまま継続してほしい。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→クリスマスに行うダンスで着る為の衣装として購入させていただきました。

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カテゴリ: アイテム:
古川様 担当:佐藤 2017.12.04

希咲クリニック様

この度は大変お世話になっております。
本日到着いたしました。
イメージ通りのものが届きました。

納期も早くとても助かりました。
ありがとうございました。
今後も機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お電話でお話しさせていただいた時に納期に間に合わせていただけるとのお話しだったから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→不安や悩みは全くありませんでした。
プリントイメージを画像でいただけたのがとてもよかったです。
プリント後に失敗することがないと思いました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→納期も対応も早くて言う事なしです。
スタッフジャンパーの種類を増やしてもらえたら。
他社ではスタジャンがあってそれが可愛かったので。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントで使用します。

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カテゴリ: アイテム:
希咲クリニック様 担当:河出 2017.11.29

藤山様

この度はパーカーの件でお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
アンケートの回答をお送りします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→サークルで代々お世話になっていたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→インファクトリーさんが場所的に離れていたということもあり、きちんと指定日時に届くのかという不安がありました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでの親切な対応がとても助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→サークル内でのお揃いのパーカーを毎年色を変えて頼むということが恒例のようです。なので、インファクトリーさんにお世話になりました。

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カテゴリ: アイテム:
藤山様 担当:岡田 2017.11.29

岡様

先日はTシャツ製作をありがとうございました。
チャコールという色がグレー寄り過ぎたらどうしようかと心配していましたが、完全に希望通りで…少し茶がかったこちらの公演のチラシの色と同じ色味だった為、ホッとしたのと同時に大変喜びました。デザインも希望通りの出来上りで本当にありがとうございました。皆も驚き喜んでいました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→なんとなくしっかりしてそう、評判も良さそうと思った為。
しっかりした生地のTシャツが揃ってると思った為。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→希望通りに仕上がるかどうか、色味が自分の思っている色と同じかどうか、透過作業が合っているかどうか、値段がどんどん上がってしまうこと。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→返答をすぐ頂けること。
希望通りにして頂けたこと。
少しでも値段が安くおさえられたら有り難いです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ダンス映像演奏のコラボした自主公演を三日間開催する初日に、自主開催する主催者にサプライズで、公演の成功とその日までの感謝を込め、メンバーからのプレゼントとして渡したく利用させて頂きました。

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岡様 担当:岡田 2017.11.29

畠中様

この度は急な依頼にもかかわらず非常にスムーズな対応ありがとうございました。無事商品も受け取ることができました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→商品受け取りまでにかかる時間が非常に短かったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→強いていえば提示していただいたイメージ図にほぼ相違ないデザインになるのかが不安だった

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→こちらの返信に対して素早いレスポンスがあり、かつ対応も丁寧だった点。これからもこのようにスムーズかつ丁寧な対応だと非常にありがたいなと感じた。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→こちら側のデザイン作成やサイズ集計が遅れ、商品が必要になる日まで1週間ほどになってしまっていた。かなり急ピッチでのプリント、配送をしてくれるサービスを探していた

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カテゴリ: アイテム:
畠中様 担当:森島 2017.11.24

藤田様

下記アンケート回答と写真をお送りいたします。

よろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→グーグルの検索エンジンで上位に出てきたため。
 短納期で在庫のある会社を選びたかったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールの返信も迅速にご対応いただきました。
 在庫やサイズ、色も豊富でした。デザイン位置などもご提案いただき大変助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→社員旅行で初めての運動会を実施し、8チームに分かれて着用しました。

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カテゴリ: アイテム:
藤田様 担当:森島 2017.11.24

井上様

お世話になっております。

商品が届きました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→いつも利用させて頂いているので

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今後もお世話になります。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→高校野球父母会

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カテゴリ: アイテム:
井上様 担当:岡田 2017.11.24

大塚様

17日にパーカーを受け取りました。
早々の発送、ありがとうございました。

皆、とても気に入っています。
今後もよろしくお願いします。
今回作製していただいたプリント版は、半永久保存をしてください。
また再発注するかもしれないので・・・

なお、依頼のあったアンケートの回答は以下のとおりです。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前にも発注していて、毎回担当の方(湯浅さん)の対応が懇切丁寧で素晴らしいので、今回もお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→丁寧なイメージ図を発注前に送信して貰えるので、特に不安等はありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→当方は毎回少量発注なので特段心配はありませんが、大量発注される方にTシャツ等の「試着」サービスも検討してみてはいかがでしょうか?そうすればサイズの不安感の解消にもなりますし、他社との差別化を図る意味で・・・

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→現場作業用に作製しました。

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カテゴリ: アイテム:
大塚様 担当:湯浅 2017.11.22

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