お客様の声 | アンケート

17日にパーカーを受け取りました。
早々の発送、ありがとうございました。

皆、とても気に入っています。
今後もよろしくお願いします。
今回作製していただいたプリント版は、半永久保存をしてください。
また再発注するかもしれないので・・・

なお、依頼のあったアンケートの回答は以下のとおりです。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前にも発注していて、毎回担当の方（湯浅さん）の対応が懇切丁寧で素晴らしいので、今回もお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→丁寧なイメージ図を発注前に送信して貰えるので、特に不安等はありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→当方は毎回少量発注なので特段心配はありませんが、大量発注される方にＴシャツ等の「試着」サービスも検討してみてはいかがでしょうか？そうすればサイズの不安感の解消にもなりますし、他社との差別化を図る意味で・・・

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→現場作業用に作製しました。

お世話になります。
商品が到着しました。大変迅速な製作と発送ありがとうございます。

【コメント】
早くて綺麗な仕上がりに生徒も喜んでいます。
注文しなかった生徒も「欲しい！」と言い出すほどで、また追加注文させていただくことになると思います。今後ともよろしくお願いいたします。

【アンケート】

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→発送までの早さ、製版・プリント代の安さ、メール対応の早さ。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→webサイトで見積もりするとき、10枚以上でないと入力できない点、版の保管期間。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→1と同じです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→高校のダンス部のオリジナルTシャツ＆パーカー製作。

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→　前回も注文をしたから（初回購入時はネットにて閲覧）

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→　色の在庫があるかどうか、注文時にわかるとありがたく思います

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→　質問に迅速な対応をしていただき、スムーズに購入ができました

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　チームのユニフォーム作成として利用

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→二度目の注文をさせてもらいました。前回の経験から、安い価格なうえにこちらの要望を迅速に対応して下さったことが良かったため、お願いをしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→様々な人が揃う集団で着用するTシャツ作りだったので、要望も様々でした。それらの要望にひとつひとつ応えて下さったこと(何度もデザインのイメージ図を送って頂きました)がとても良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ママさんバレーボールの練習着としてTシャツを揃えました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年我社のＴシャツ手配した方の後任で図柄がそのままで色違いに使用としたので、
　最初に手配したインファクトリーさんにお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→初めての電話対応から手配の方法まで丁寧な対応をして頂き安心して依頼できました、。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→マラソン本番一週間前に、急遽不足サイズがあり、週末までの緊急対応をお願いしました
　が親切に対応頂き、当日対応頂いた子供たちも大変喜んでおり感謝！感謝！でした。
　本当にありがとうございましたm(__)m。
　今後もＴシャツ作成時は必ずお願いするようにします(^^)/

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社がスポンサーになっているマラソン大会でのユニフォームとして着ています。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 知り合いの紹介です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ ネットでしか見られない為、実際の素材がしっかりしたものなのか分からなかったので不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ とてもしっかりした素材で、デザインも素敵に仕上がっていたので満足でした。
今回Tシャツを注文しましたが、もっと色々な色が出てくると選びがいがあると思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 地域の子供卓球クラブに使用

無事、御社からの製品が届きましたことを取り急ぎご連絡申しあげます。
想像以上の質の高さに感動しております。
毎年、学園祭で着用しております。
本当にお世話になりました。大切にします。

以下、アンケートの回答です。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年度も御社で作っていただいたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→見積もり等素早く対応してくださったため、不安や悩みは感じませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→昨年度と同じ柄にしたため版代が無料になった点、メールのご返信が素早く丁寧だった点。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学園祭

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→安定して確実に作業してくれそうだったので

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→金額関係の概算がオンタイムでわかるようになってると
こちらでシミュレーションができるのでそうだったら良いのにと思いました。
いついつまでに確認してもらえれば指定納期に間に合う、という状況の中で、
できるだけ早く返事はしたものの、それを確認したかどうかの返事がなかったので
ちょっと不安でした。手間だとは思いますが、確認したという返信はいただきたいです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が早かったと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントで使用するTシャツを短納期で納品しなければならない状況。

お世話になってます。昨日製品の方届き、確認させていただきました。予想以上の完成度に驚いております。写真の方は後日また添付します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットで上位にあった

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→丁寧な対応で悩みはなかった

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→忠実にデザインを再現してくれた点。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭でのクラスTシャツ

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前子どもの保育園でクラスでTシャツを作製した時対応がよかったと友人に聞いていたため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→色がわかりづらい

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインのデータ化や希望に応じてアレンジしていただけること、そのプリント時のイメージ画像が嬉しかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→習い事の道場オリジナルのグッズ販売